最近外出吃飯,去了幾家火爆的餐廳,排隊等了好久,就為了那一口久違的味道。
等排號到我們的時候,我在餐廳觀察出一些問題,門店火爆,服務(wù)員也很多,但面對美食,每桌客人面對點餐是有很大的抉擇性的,導(dǎo)致服務(wù)員只能在身邊等他點完餐然后再下單,手動輸入電腦,這種運(yùn)營模式我覺得浪費了大量的時間與人力物力,這就是沒有一套好的點餐系統(tǒng)的劣勢,可是市場上點餐系統(tǒng)又那么多,到底哪個品牌比較好,怎么去選擇呢?
首先我們要了解一個好的點餐系統(tǒng)品牌應(yīng)該具有什么樣的好處:
1節(jié)約成本
減少員工投入,降低運(yùn)營成本
2提高效率
顧客自助點餐買單,緩解高峰服務(wù)壓力
3增加營收
提升顧客消費欲望,增加門店營業(yè)額
4優(yōu)化體驗
點餐結(jié)賬一步到位,打造更佳的消費體驗
5便捷收銀
支持會員卡、微信、支付寶、銀聯(lián)卡等多種支付方式
6統(tǒng)一對賬
與線下軟件數(shù)據(jù)同步,對賬統(tǒng)一管理
其次了解點餐系統(tǒng)適用的業(yè)態(tài)及點餐方式:
點餐系統(tǒng)比較適用于快餐、快飲行業(yè),部分流量較大的餐廳、酒吧等等,點餐系統(tǒng)的方式一般有三種:大屏自助點餐、掃碼點餐(入座掃碼即刻點餐,輕輕松松告別排隊)、小程序點餐(享受微信億級流量紅利,拓展門店5公里客流)
如果你還是不明白怎么去抉擇,可以參考科脈點餐系統(tǒng)解決方案。