NFC支付、二維碼支付以后，刷臉支付正在快速進(jìn)入我們的生活。與前幾種支付相比，甚至與指紋支付相比，刷臉支付都擁有最大的優(yōu)勢。
嚴(yán)格來講，生物識別技術(shù)，有六種，分別是人臉、聲紋、指紋、掌紋、筆跡和鍵盤敲擊。歷史上，指紋是用來進(jìn)行識別和支付最多的，以前的按手印就是原始的最安全的確認(rèn)手段。
資料顯示，所謂的刷臉支付，主要的流程是這樣的：首先，上傳照片到支付寶，經(jīng)過系統(tǒng)分析認(rèn)證，綁定支付賬戶;然后，掃描商品;選擇刷臉支付選項并刷臉;輸入綁定手機(jī)號后四位，支付成功，小票自動打印出來。如果是在熟悉的環(huán)境，連手機(jī)號都無需輸入。
原理上，刷臉支付的過程就是判斷上傳的圖片和攝像頭拍攝出來的兩張圖片是不是屬于一個人，目前的識別率達(dá)到了99%。支付寶的人臉識別技術(shù)采用區(qū)域特征分析算法，即利用計算機(jī)視覺從視頻中提取人像特征點，利用生物統(tǒng)計學(xué)的原理進(jìn)行分析，人臉特征模板與被測者的面像進(jìn)行特征分析，根據(jù)分析的結(jié)果給出一個相似值，通過這個值來確定是否為同一個人。這個過程包含了人臉檢測、人臉分析、活體檢測、人臉比對幾大技術(shù)要素。
2018年8月15日，在螞蟻金服開放日廣州站上，支付寶宣布在經(jīng)過經(jīng)驗積累和技術(shù)升級之后，刷臉支付已經(jīng)具備了商業(yè)化的能力，在未來一年內(nèi)將向各種商業(yè)場景普及自助收銀+刷臉支付的解決方案。
2018年12月13日，這天螞蟻金服發(fā)布了一款叫做“蜻蜓”的刷臉支付產(chǎn)品，直接將刷臉支付的接入成本降低了80%，這意味著刷臉支付真正具備了大規(guī)模普及應(yīng)用的前提。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，這款售價2688元的刷臉支付設(shè)備，推出不到三個月就鋪了3萬臺。
巨頭們的競爭顯然不會是獨角戲，何況還有騰訊。就在2019年3月，微信推出了刷臉支付產(chǎn)品“青蛙”。不過，有專業(yè)人士表示，微信在刷臉支付方面與支付寶存在較大差距，差不多要落后一年時間，在支付寶的刷臉支付已經(jīng)落地大面積推廣的情況下，微信的刷臉支付還處在試水階段。
2017年12月25日，微信支付與綾致集團(tuán)旗下品牌Jack&Jones合作推出人臉智慧時尚店，這是微信刷臉支付首次在線下亮相，比螞蟻金服晚了三個多月。“蜻蜓”問世后，微信支付也一直缺少一款與之對標(biāo)的產(chǎn)品。直到3月18日其合作伙伴織點智能推出織點Facebox才填補(bǔ)這一空白，但同樣比螞蟻金服晚了三個多月。
之所以出現(xiàn)這樣的差距，主要原因是支付寶動手比較早，成為了技術(shù)的主要推廣者，而騰訊顯然是老套路，在等待機(jī)會成熟時再摘桃子。
三大原因讓微信支付在刷臉方面落后支付寶
行業(yè)內(nèi)有猜測稱，微信之所以在刷臉支付這件事上表現(xiàn)的如此遲鈍，是因為人手不足。也有人認(rèn)為，這主要是由于微信對刷臉支付的態(tài)度還比較猶疑，拿不準(zhǔn)這項技術(shù)的市場接受度如何。其實，這些可能都不是。作為微信來說，對于刷臉支付可能有兩難情節(jié)。
一個問題是，生物識別技術(shù)一定是大勢所趨，但這種生物識別技術(shù)的發(fā)展會在很大程度上削弱微信的用戶粘性和社交優(yōu)勢。
從目前的趨勢看，在支付寶上使用指紋支付和刷臉支付的比例要遠(yuǎn)高于微信，主要是因為用戶群體的不同以及人們對金融軟件和社交軟件的不同理解。
微信對于支付寶的沖擊，當(dāng)年就是從短密碼開始的，也直接倒逼支付寶不得不采取了六位密碼和保持登錄的設(shè)計，此后支付寶通過技術(shù)升級成功解決了安全問題，登錄與支付分級管理，實現(xiàn)了用戶使用便捷與安全性的平衡統(tǒng)一。對于微信來說，不管是指紋還是刷臉，在其應(yīng)用內(nèi)價值都不大。
當(dāng)然，這與用戶群的不同也有關(guān)系，相對更容易接受新事物和具有更強(qiáng)財商的支付寶用戶群體，老年以及少兒微信用戶群對于指紋或者刷臉的接受度不太高，推廣的難度也會略大，因此我們看到的是微信對于聲紋的重視程度好像要高于指紋和刷臉。
另一個問題是，刷臉支付這種生物識別技術(shù)最終一定會實現(xiàn)賬號和密碼的合二為一，人們使用刷臉支付的程度只取決于商家提供的設(shè)備普及程度，人們使用哪家的移動支付賬戶僅僅取決于綁定的程度，那么，作為高普及高頻次使用的微信也一樣會隱身于后臺，相對其他支付工具的優(yōu)勢也就沒有了，這對于微信的支付陣地是絕大的沖擊。
還有一個原因，騰訊在營收上已經(jīng)落后阿里巴巴，在2019年必須用盡所有的資源與阿里巴巴對決，而在用戶數(shù)上，已經(jīng)最早觸碰到天花板微信和QQ一樣面臨支付寶與淘寶的追擊，這些都是必須死保的KPI，騰訊很難有更多的資源在新技術(shù)上加以投入和推廣。至于移動支付，現(xiàn)在是騰訊賴以生存的現(xiàn)金牛，怎么賺錢比怎么發(fā)展更重要，投入倒成了其次。
我們看到，在2015年，馬云就在漢諾威現(xiàn)場演示了刷臉支付。這項技術(shù)推出后最早應(yīng)用于線上，2017年9月和肯德基合作推出刷臉支付點餐機(jī)，螞蟻金服把這項技術(shù)帶到了線下。目前，已經(jīng)在肯德基紅旗連鎖等大面積落地應(yīng)用，取得了非常好的實際效果。
2018年4月，螞蟻金服通過成立合資子公司螞里奧的方式，與奧比中光這家國內(nèi)3D傳感器翹楚達(dá)成了深度綁定，然后陸續(xù)發(fā)布了針對無人售貨機(jī)場景的D2/D2 PLUS，以及針對臺式收銀設(shè)備改造的P1 PRO兩款產(chǎn)品，還在“2019春季新品發(fā)布會”上正式發(fā)布了首款MIPI攝像頭模組S1。
目前，螞蟻金服的刷臉支付推廣策略是：將“蜻蜓”原價賣給商家，商家激活設(shè)備產(chǎn)生第一筆有效交易后即可獲得240元補(bǔ)貼。此后連續(xù)三十天，按照每日設(shè)備上產(chǎn)生的有效去重用戶數(shù)進(jìn)行補(bǔ)貼獎勵，每日激勵金額上限為240元。就是說，商家花2688元購買這款設(shè)備后，最多可獲得7200元補(bǔ)貼，最后凈賺近5000元。
連續(xù)的技術(shù)升級和強(qiáng)力的落地推廣補(bǔ)貼，都需要真金白銀，而相對處于騰訊體系內(nèi)的微信支付，螞蟻金服并非上市公司，沒有業(yè)績壓力，可以虧下去，也能持續(xù)虧下去。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院人臉識別行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀報告，人臉識別具有非接觸、友好、直接、快速、外延性廣等特點，預(yù)計未來一段時間人臉識別市場規(guī)模將保持20%左右的增速，到2022年，全球人臉識別市場規(guī)模將達(dá)75.95億美元，其應(yīng)用領(lǐng)域從最開始的門禁/考勤領(lǐng)域，延展至金融、安防反恐、教育、社交娛樂、設(shè)備、門禁/考勤、交通、智能商業(yè)等領(lǐng)域。此前幾年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)證明，在高技術(shù)越來越重要的時代，山寨者已經(jīng)無能為力。未來屬于有遠(yuǎn)見的人，也屬于敢投入的人，刷臉支付也不會例外。
