2018，注定會是被寫進中國移動支付發(fā)展歷史里的關鍵一年。這一年，斷直連完成、備付金上繳、刷臉支付開始普及、聚合支付商攜款逃跑負面頻頻爆出。
在延續(xù)了一整年的瘋狂之后，2019我們能從中得到哪些有關移動支付發(fā)展的趨勢？ 多年關注支付行業(yè)動向、發(fā)展趨勢，對于行業(yè)的細微變化有敏銳觸覺和預判的有著“中國支付運營第一人”的楊小剛老師19年在廣州花都參加了第一場支付培訓大會演講以“19年移動支付三大趨勢”開宗明義表達了他對移動支付的態(tài)度。
整體來看，移動支付行業(yè)已經(jīng)度過了粗獷式增長的兩年，18年整體行業(yè)規(guī)模在繼續(xù)擴大，行業(yè)的質(zhì)量和普及范圍得到一定提升和擴大。尤其在央行此前多次發(fā)布政策以后 ，微信支付寶帶頭，零費率遭全行業(yè)抨擊；網(wǎng)聯(lián)全面接入市場監(jiān)管更加規(guī)范化；百分百交存?zhèn)涓督鹦袠I(yè)多個至關重要的“點”均被合理監(jiān)控，因此，19年移動支付行業(yè)的市場競爭，逐漸從外部宏觀行業(yè)政策因素，轉(zhuǎn)為產(chǎn)品、運營等內(nèi)向因素。這里我們簡單預測一下19年在移動支付行業(yè)可能的發(fā)展趨勢：
1.刷臉支付加速普及
由于剛剛宣布商用不久，硬件成本還未真正降下來，目前刷臉支付的普及主要集中體現(xiàn)在一二線城市，而且普及程度仍然不高，市場仍需要被教育。在刷臉支付的普及過程中，三四線城市依然潛力巨大，即使步調(diào)比一線城市慢一點，但是得益于一線城市對用戶的教育，以及模范和標準的建立，三四線城市依然是一片藍海。
2.個性化的商戶服務成服務商簽約的關鍵
過去移動支付行業(yè)粗獷式的增長顯然已經(jīng)成為過去式，個性化的移動支付產(chǎn)品和貼心的綜合服務能力，會成為商家選擇支付服務商的主要考慮因素，而不再僅僅是資金安全問題。危機危機，有威脅，但是也有機會。雖然簽約的關鍵門檻高了，但同時這也為服務商以及新入局者創(chuàng)造了更多機會——專注于為商戶提供極致的運維服務。
3. 行業(yè)洗牌或加速
過去由于零費率等市場不正當競爭的因素，導致市場上出現(xiàn)了一批不上不下的服務商，由于行業(yè)政策和監(jiān)管更加透明公平，商家選擇時考慮的點更多樣化，對于服務商來說，如果不尋求變化，那么不進則退，新一批更懂市場、更懂行業(yè)政策移動支付創(chuàng)業(yè)者正在涌入這個龐大的市場。
最后引用楊小剛老師的結(jié)束語：時代在變，唯一不變的就是變化本身，看清局勢才能應變未來。
