很多人說,現(xiàn)在的智能手機相當于一個可移動的萬能便利店+營業(yè)廳。你可以用手機上淘寶購物、叫美團/餓了么外賣,也可以繳交話費、水電費、更可以用手機完成醫(yī)院掛號和證件簽注。智能硬件+APP就能足不出戶地完成以許多要出門才能完成的事情。
不過,也有很多事還需要線下去完成,例如辦理提取公積金、稅務申報和扶貧養(yǎng)老等政務,以往還需要攜帶許多證件才能辦理。
2月26日,全國人大常委會專題調研組就實地走訪了16個省區(qū)市進行調研。調查組發(fā)現(xiàn),由于脫貧攻堅考評名目繁多,流程繁多,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)光打印材料費一年就花了10萬多,需要填的表多到要用拖拉機拉,給鄉(xiāng)干部帶來帶來的工作量,同時也造成資源浪費。
這些情況在智能硬件結合身份識別技術的進步,有了新的變化。2018年3月,浙江省直住房公積金中心就率先引入了“刷臉”智慧政務辦理。數(shù)字政務上線半個月,利用人臉識別終端的公積金提取業(yè)務辦理量就突破2萬筆,查詢量突破100萬次,同占同期所有渠道查詢量的90%。1個月下來,辦事大廳也節(jié)省了10萬張A4紙,人們無需帶一大堆資料來證明“我是我”,只需在人臉識別智能終端上刷臉眨眼就可以了。
據(jù)了解,這些人臉識別智能終端的準確率高達99%,達到金融安全級別,能防止公積金被冒名盜領。
廈門推行的刷臉辦理政務服務
除此之外,辦理證件、交通發(fā)單繳罰、個稅申報、一網通辦、貸款還貸等現(xiàn)在都可以通過刷臉實現(xiàn),并在全國170多個城市推行。對于不熟悉業(yè)務的市民,尤其是行動不便的老人家,以人臉識別智能終端加上數(shù)字化政務系統(tǒng)來取代過往的紙質業(yè)務辦理,免除過多證件資料,簡化辦理手續(xù)意味著能讓市民少跑幾趟。
正如天波便民自助服務終端TPS510,支持二維碼掃描、非接觸式IC卡、磁條卡、手機NFC等方式,實現(xiàn)政務繳費、信用卡還款、社保查詢等便民服務,機身輕便,功能多樣。
天波智能身份核驗終端TPS510
天波人臉識別終端TPS650T更支持配置雙目攝像頭,有效防止3D面具或者打印照片的盜刷行為,有效保障個人信息和資金安全,達到金融安全級別。
據(jù)中國支付清算協(xié)會2018年的統(tǒng)計數(shù)據(jù):人臉識別在身份驗證、購物消費、金融支付等方面得到廣泛使用,逐漸成為主流,85%左右的用戶也有意愿使用這些生物識別智能硬件。
18年9月,南京車管所推出“電子證一窗辦”,通過人臉識別和人臉對比,不用帶身份證也能辦理業(yè)務。
18年10月,煙臺海陽不動產登記中心的自助查詢智能終端上,憑二代身份證和人臉識別,刷臉就可以自助查詢并打印產權詳情等不動產信息查詢證明,無需到窗口排隊等候。
18月11月,石家莊市鹿泉區(qū)人社局推出人臉識別系統(tǒng)APP,老人家無需出門,只需對著手機刷臉進行身份核驗,就能完成養(yǎng)老資格待遇認證。
可以看到,在未來,刷臉技術將會應用在更多的使用場景上。不受時間和場所限制,節(jié)省資料證明,又能提升辦理業(yè)務的效率。政務信息化和刷臉技術的應用為市民帶來更多的便利。