日前,全球最大的IT解決方案提供商惠普在中國(guó)市場(chǎng)推出了簡(jiǎn)化IT零售解決方案,助力國(guó)內(nèi)零售企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)。該解決方案涵蓋智能化、系統(tǒng)化、個(gè)性化、可持續(xù)性、安全性、服務(wù)六大方面,針對(duì)零售細(xì)分行業(yè),分別為大、中、小型零售企業(yè)打造量身定制的IT環(huán)境。惠普憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合行業(yè)合作伙伴,為零售企業(yè)提供從整體IT架構(gòu)咨詢、實(shí)施、到運(yùn)維的全方位解決方案,旨在幫助零售企業(yè)構(gòu)建豐富的零售環(huán)境,提供更為舒適的客戶體驗(yàn),優(yōu)化企業(yè)效率,提高盈利率。
中國(guó)式零售,天平在挑戰(zhàn)與機(jī)遇間搖擺
與國(guó)外零售業(yè)相比,當(dāng)前的中國(guó)零售業(yè)正逐步走向成熟,卻也考驗(yàn)重重。國(guó)內(nèi)零售業(yè)的市場(chǎng)集中度很低,并購(gòu)和重組仍將繼續(xù)。在面臨行業(yè)洗牌之困境的同時(shí),零售商在運(yùn)營(yíng)管理精細(xì)化方面也有待改善。零售業(yè)利潤(rùn)率的下滑,讓中國(guó)零售企業(yè)面臨艱巨的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
在這樣的大環(huán)境下,為能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,零售企業(yè)需要進(jìn)行信息化系統(tǒng)的拓展和升級(jí),實(shí)現(xiàn)完整覆蓋企業(yè)總部、物流中心到前端店面的標(biāo)準(zhǔn)化IT解決方案。為助力國(guó)內(nèi)零售企業(yè)高效運(yùn)營(yíng),國(guó)際信息技術(shù)公司惠普專注于中國(guó)零售企業(yè)需求,旨在為其提供專業(yè)可靠的IT服務(wù)。
“惠普擁有豐富的零售行業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)定制化的解決方案,聯(lián)合行業(yè)內(nèi)合作伙伴,以及提供貼心的服務(wù),我們將為零售商打造更豐富易用的零售環(huán)境。”中國(guó)惠普副總裁,信息產(chǎn)品集團(tuán)大客戶部總經(jīng)理邵冬表示,惠普希望能夠發(fā)揮自身全球化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),通過(guò)將本地合作伙伴進(jìn)行資源整合,將IT技術(shù)和方案化繁為簡(jiǎn),幫助零售行業(yè)客戶應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的提升。
以簡(jiǎn)馭繁法則,實(shí)現(xiàn)盈利提升與成本控制的平衡
惠普進(jìn)入中國(guó)25年,一直致力于中國(guó)零售行業(yè)的信息化建設(shè),推出了豐富的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。出眾的品牌價(jià)值、對(duì)零售行業(yè)深刻的洞察力,以及對(duì)中國(guó)零售市場(chǎng)的專注,讓惠普的服務(wù)和產(chǎn)品能全面滿足零售企業(yè)的三大IT基礎(chǔ)需求,包括店面基本管理,企業(yè)總部、物流中心、門店的聯(lián)網(wǎng)式集成管理,和整個(gè)供應(yīng)鏈管理,提供覆蓋從前端賣場(chǎng)終端到后端服務(wù)器的完整IT解決方案。在不同的零售業(yè)態(tài)環(huán)境下,惠普解決方案均能 因“地”制宜,靈活解決。
· 以百貨商店為代表的大型零售企業(yè)環(huán)境與惠普解決方案
以百貨商店為代表的大型零售企業(yè),其IT系統(tǒng)建設(shè)大多已較為成熟和完善,但隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展, IT系統(tǒng)也面臨著升級(jí)換代。同時(shí),由于百貨商店等大型零售企業(yè)的IT應(yīng)用范圍很廣、產(chǎn)品眾多,如何降低能耗、提高系統(tǒng)管理效率也顯得十分重要。
惠普長(zhǎng)期關(guān)注和參與大型零售企業(yè)的信息化建設(shè),有著多年為百貨商店提供IT解決方案的經(jīng)驗(yàn),可以為其提供整體IT架構(gòu)咨詢、實(shí)施、運(yùn)維等全套服務(wù),快速有效地提升其IT系統(tǒng)效能和信息化管理水平?;萜占捌鋸?qiáng)大的ISV合作伙伴資源為大型零售企業(yè)量身定制個(gè)性化應(yīng)用和解決方案,滿足其全方位的應(yīng)用需求。
圖一:
· 以連鎖超市為代表的中型零售企業(yè)與惠普解決方案
以連鎖超市為代表的中型零售企業(yè),其大多將 “謀求做大做強(qiáng)”作為企業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn)。從其面臨的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)來(lái)看,主要體現(xiàn)在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理效率較低、相關(guān)信息查詢系統(tǒng)不健全、收銀排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等方面,這些局限因素都極大地影響了客戶體驗(yàn),亟待通過(guò)信息化建設(shè)予以提升。
一方面,惠普通過(guò)為其部署彈性的IT架構(gòu),使其IT系統(tǒng)發(fā)揮出最大的效能,在大幅提升IT管理效率的同時(shí),做好成本控制;另一方面,惠普高品質(zhì)的PC、打印機(jī)、POS、Kiosk、數(shù)字標(biāo)牌顯示屏、服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等產(chǎn)品,更能有效滿足連鎖超市全方位的IT采購(gòu)需求,降低總體擁有成本,同時(shí)更好地改善顧客購(gòu)物體驗(yàn),提升企業(yè)品牌形象。
圖二:連鎖超市不同區(qū)位與惠普終端設(shè)備的具體對(duì)應(yīng)關(guān)系
· 以便利店為代表的中小型零售企業(yè)與惠普解決方案
與大中型零售企業(yè)相比,以便利店為代表的中小型零售企業(yè),其規(guī)模雖小,但同樣在問(wèn)題頗多。顧客的忠誠(chéng)度不高、管理效率低下等問(wèn)題讓許多小型零售企業(yè)陷入發(fā)展瓶頸,亟待通過(guò)IT建設(shè)予以解決。
惠普在店面管理、內(nèi)部系統(tǒng)管理和供應(yīng)鏈管理等方面的解決方案,可幫助快速提升其管理效率,促進(jìn)業(yè)績(jī)提升。為彌補(bǔ)中小型零售企業(yè)IT投入的不足,惠普更提供貼心的租賃服務(wù)為其保駕護(hù)航,加快其信息化建設(shè)進(jìn)程,快速提升中小型零售企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利水平。
圖三:便利店不同區(qū)位與惠普終端設(shè)備的具體對(duì)應(yīng)關(guān)系
作為全球最大的信息技術(shù)公司之一,惠普始終致力于全方位滿足各類零售企業(yè)的IT需求,幫助其降低其運(yùn)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率,有效提升零售企業(yè)的盈利水平?;萜障M馨逊?wù)全球企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)帶給中國(guó)的零售企業(yè),幫助其打造完善的簡(jiǎn)化IT解決方案。