餐飲業(yè)正在因為客如云(835268)這家互聯(lián)網(wǎng)SaaS公司而發(fā)生變革。
如同蘋果公司推出iPhone來顛覆C端一樣,客如云期望能夠顛覆B端。餐飲商家在客如云獲得像iPhone這樣的智能硬件和像iOS這樣的智能系統(tǒng),然后做到實時在線連接,數(shù)據(jù)可以雙向打通,完成各種交易和互動,智能、高效、簡單地連接人與服務(wù)。
客如云成立于2012年,通過軟硬一體、云端結(jié)合的SaaS產(chǎn)品為餐飲商家提供一體化智能解決方案。
從2015年,客如云發(fā)布第一代“軟硬一體”智能終端OnPOS到現(xiàn)在,其已經(jīng)推出了onPOS SE、onPOS mini、onPOS Handset、桌面式自助收銀機onKiosk Tablet等多款智能終端。
截至2016年年末,客如云已在全國28座城市設(shè)立分站開展直營業(yè)務(wù),客戶覆蓋超過150個城市,簽約商戶超過1.5萬家。
作為餐飲SaaS行業(yè)的領(lǐng)跑企業(yè),客如云率先開始了餐飲SaaS開放平臺的探索。
2017年3月7日客如云舉辦“餐飲SaaS開放平臺—KonNECT 2017”大會,彭雷在會上宣布將搭建“KONNECT餐飲SaaS開放平臺”,為餐飲業(yè)上下游的合作伙伴開放四種能力,分別是云端能力、終端能力、銷售能力、運營能力,實現(xiàn)基于開放平臺的餐飲行業(yè)智能生態(tài)圈,共同解決商家人、財、物、客四個維度的問題。
“這個會每年一次,我們希望通過這個開放平臺大會,吸引B端餐飲服務(wù)業(yè)的商家所有上下游公司來加入我們的開放平臺,跟我們做對接。”在7月4日2017挖貝新三板投資大會上彭雷說道。
據(jù)本網(wǎng)了解,客如云的開放平臺現(xiàn)在已經(jīng)對接了大眾點評網(wǎng)、美團、餓了么、微信、支付寶、京東等等,這既能夠為商家引流,還能夠讓商家在該平臺實現(xiàn)多C端賬單數(shù)據(jù)的一站式管理。
彭雷表示,在過去8年內(nèi),iPhone改變了消費者的消費習(xí)慣,智能手機讓我們實時在線、高效互聯(lián)。客如云希望借鑒這樣的成功經(jīng)驗,通過軟硬一體、云端結(jié)合的餐飲SaaS解決方案,真正帶給B端服務(wù)業(yè)升級的機會。
從餐飲SaaS一路走來的客如云,已經(jīng)開始將觸角延伸到新零售等更多的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,然而對于客如云的未來,彭雷期望成為一家“Data公司”。
在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)中,底層的數(shù)據(jù)化和信息化程度很低,這使得其中有巨大的空間來發(fā)展??腿缭普窍M軌蛘莆站€下服務(wù)業(yè)數(shù)以十萬億規(guī)模的中小型商家經(jīng)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),來深入挖掘這些數(shù)據(jù)金礦。
據(jù)本網(wǎng)了解,客如云目前已經(jīng)能夠基于SaaS系統(tǒng)云端數(shù)據(jù),云營銷、云供應(yīng)鏈、云金融“流水貸”等數(shù)據(jù)增值服務(wù),助力商家智慧運營。
“金融是我們今年的一個重點,我們推出的客如云錢包,讓商家的資金流動在系統(tǒng)中完成,現(xiàn)在他們的流水?dāng)?shù)據(jù)都留在了系統(tǒng)里,下一步要讓他們的資金也能夠在我們系統(tǒng)當(dāng)中流動。”彭雷說道。
事實上,大量商家資金流動的數(shù)據(jù)將為客如云未來成為DATA公司埋下伏筆。彭雷還對本網(wǎng)表示,當(dāng)包括金融數(shù)據(jù)在內(nèi)的,線下消費者和商家的上下游數(shù)據(jù)真正被結(jié)構(gòu)化處理之后,客如云能夠有很多創(chuàng)新空間來創(chuàng)造新的盈利增長點,如果這些收入能夠覆蓋客如云軟硬件和SaaS工具收入,客如云也就成了一家DATA公司。
2017挖貝新三板投資大會由新三板專業(yè)門戶挖貝網(wǎng)發(fā)起主辦、信息服務(wù)平臺企酷金服聯(lián)合主辦,以“新起點·新視界·新高度”為主題,旨在集聚市場資源、挖掘投資機會,為市場搭建合作橋梁,共同探索價值投資新視界。客如云CEO彭雷作為演講嘉賓受邀出席大會。