智能機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者Kryon Systems今天宣布推出混合RPA解決方案，通過人類和機(jī)器人勞動(dòng)力的協(xié)作，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型鋪平道路。Kryon的智能RPA解決方案提供有人值守和無人值守自動(dòng)化，進(jìn)一步支持人類和虛擬勞動(dòng)力互動(dòng)，在整個(gè)端到端業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)更高的效率、流程質(zhì)量和生產(chǎn)率。
傳統(tǒng)RPA適合將重復(fù)性和基于規(guī)則的任務(wù)交給機(jī)器人（軟件）勞動(dòng)力通過虛擬機(jī)去做，和人工方式相比，這樣做更有效、更精準(zhǔn)。然而，在端到端業(yè)務(wù)流程中，這樣的任務(wù)通常只占一小部分。利用Kryon獨(dú)特的混合RPA解決方案，整個(gè)業(yè)務(wù)流程都能獲得以上的好處，不論任務(wù)是由人完成還是由機(jī)器人完成。Kryon的解決方案還允許任務(wù)完全可見地在兩種勞動(dòng)力之間來回傳遞，創(chuàng)造了人類和虛擬勞動(dòng)力之間的協(xié)作互動(dòng)。因此，這是一個(gè)創(chuàng)造出由人類和機(jī)器人組成的使效率、可擴(kuò)展性和靈活性最大化的真正統(tǒng)一勞動(dòng)力的真正端到端解決方案。
借助Kryon的新混合RPA解決方案，人們可以發(fā)起流程，然后將流程中的任務(wù)無縫交給機(jī)器人按需要去做。機(jī)器人將執(zhí)行流程并通過個(gè)人桌面隊(duì)列將任務(wù)狀態(tài)告知員工。這允許員工將精力集中于更適合人類的更高層次、更具創(chuàng)造性和更戰(zhàn)略性的任務(wù)。機(jī)器人一旦成功完成交給的任務(wù)，就立即通知人類員工，然后可按需要繼續(xù)進(jìn)行流程的下一步工作。
Kryon Systems首席執(zhí)行官Harel Tayeb表示：“Kryon Systems認(rèn)識(shí)到，一個(gè)業(yè)務(wù)流程是由大量需要多部門員工協(xié)作完成的任務(wù)組成的，每個(gè)部門將完成的工作交給下一個(gè)部門。我們的混合RPA解決方案開市場先河，提供真正一體化的人類與虛擬勞動(dòng)力，虛擬團(tuán)隊(duì)被視為組織中的一員，流程中的所有任務(wù)都能受益于RPA，無論它們是由機(jī)器人完成還是由人完成。”
企業(yè)自動(dòng)化是一個(gè)年輕但正在蓬勃發(fā)展的行業(yè)，作為一個(gè)幫助企業(yè)在競爭激烈的環(huán)境中獲得成功，幫助員工優(yōu)化工作的重要工具，RPA越來越受歡迎。現(xiàn)行的RPA解決方案，甚至宣稱“端到端”服務(wù)的解決方案，在流程中仍需要較高程度的人工互動(dòng)，例如從一個(gè)系統(tǒng)到另一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)送任務(wù)。許多準(zhǔn)備自動(dòng)化的流程由多個(gè)步驟組成，有時(shí)高達(dá)幾百個(gè)，因此盡管單個(gè)任務(wù)的自動(dòng)化能節(jié)省時(shí)間，但在流程中的其他環(huán)節(jié)仍需要一定程度的人力。
Tayeb還表示：“混合RPA的一個(gè)重要場景是銀行業(yè)的‘了解你的客戶’（KYC）流程，通常有幾百個(gè)步驟，有些步驟容易自動(dòng)化，有些步驟需要更多的親歷親為。通過我們的新解決方案，人類和虛擬員工以最有效的方式合作完成流程，因而使員工更滿意，客戶更高興，業(yè)務(wù)更強(qiáng)大。”
Kryon Systems是一家領(lǐng)先RPA提供商，利用視覺識(shí)別和深度學(xué)習(xí)技術(shù)執(zhí)行任何應(yīng)用的業(yè)務(wù)流程，不需要整合。利用Kryon的RPA解決方案，企業(yè)可記錄自動(dòng)化的具體流程，然后用拖放命令優(yōu)化自動(dòng)化，添加編程、與系統(tǒng)對(duì)象的直接互動(dòng)和大量其他工具，從而優(yōu)化運(yùn)營效率，提升業(yè)績。
關(guān)于Kryon Systems
Kryon Systems的智能機(jī)器人流程自動(dòng)化平臺(tái)以專利的視覺和深度學(xué)習(xí)技術(shù)強(qiáng)化RPA，以改善經(jīng)營業(yè)績。為此，Kryon的旗艦Leo平臺(tái)既支持虛擬勞動(dòng)力，又支持人類勞動(dòng)力，助力企業(yè)應(yīng)用有效、精準(zhǔn)地執(zhí)行業(yè)務(wù)流程。
Leo RPA平臺(tái)可用于無人值守（RPA）和有人值守（桌面）自動(dòng)化，以及需要虛擬勞動(dòng)力和人類勞動(dòng)力互動(dòng)的混合自動(dòng)化，為自動(dòng)化投資帶來更好的投資回報(bào)。許多財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)利用Kryon的智能RPA平臺(tái)節(jié)省了成本，提高了效率，獲得了接近于零的錯(cuò)誤率。http://www.kryonsystems.com/
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