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條碼打印機(jī)常見打印問題匯總技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享

發(fā)布日期:2017-06-06  中國POS機(jī)網(wǎng)  來源:微信公眾號(hào)
核心提示在確認(rèn)條碼打印機(jī)是否機(jī)器之前,首先要確認(rèn)機(jī)器是否連接準(zhǔn)備到位?;驹瓌t:1.先檢查條碼打印機(jī)的標(biāo)簽和碳帶是否安裝到位,排除人為;2.再用眼睛檢查碳帶標(biāo)簽的表面情況是否有異常情況;3.看條碼打印機(jī)參數(shù)設(shè)定是否

在確認(rèn)條碼打印機(jī)是否機(jī)器之前,首先要確認(rèn)機(jī)器是否連接準(zhǔn)備到位。
 
基本原則:
 
1.先檢查條碼打印機(jī)的標(biāo)簽和碳帶是否安裝到位,排除人為;
2.再用眼睛檢查碳帶標(biāo)簽的表面情況是否有異常情況;
3.看條碼打印機(jī)參數(shù)設(shè)定是否改動(dòng);設(shè)置及相應(yīng)打印軟件設(shè)置是否正確;
4.再從條碼打印機(jī)調(diào)整角度思考;
5.最后從標(biāo)簽碳帶耗材著手判斷,是否屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,進(jìn)行退換貨操作。
 
閱讀提醒:
 
建議方法:用替換法操作比較簡單易行。 
注:此章問題集可適用于所有的碳帶和標(biāo)簽的打印判斷。
 
問題羅列:并且按①②③④等步驟跟客戶講解,依次進(jìn)行有思路判斷; 
如:電話中反映的問題按如下步驟在第①步就解決那最好,如不行則進(jìn)行②③④等判斷。  
 
1.標(biāo)簽打印不清晰,顏色偏白,出現(xiàn)毛糙現(xiàn)象
 
①拿起目前打印的碳帶,肉眼觀察碳帶的涂層(或理解成膜面、面層)是否均勻;
②拿工業(yè)酒精和棉花清潔打印頭和滾軸,擦除灰塵;
③加高打印溫度,減慢打印速度,看看是否理想;
④調(diào)整打印機(jī)的整體壓力,看是否解決; 
⑤標(biāo)簽和碳帶是否匹配,打印的兼容性是否理想; 
條碼打印機(jī)的分辨率過低,建議更換高清晰打印頭,或條碼打印機(jī);
⑦碳帶的供應(yīng)軸或回卷軸拉力不準(zhǔn)確需調(diào)整到合適大?。?nbsp;
⑧其它如:也可以換個(gè)第三方打印軟件codesoft,及第三方驅(qū)動(dòng)試試,效果可能就出來了。  
 
 2.打印的標(biāo)簽一邊清楚,一邊偏淡,
 
①確認(rèn)一下偏淡這邊的打印頭按鈕是否壓緊,排除人為(類似北洋2200E等機(jī)器是這樣的) 
②清潔偏淡的這邊打印頭和滾軸部分,說不定有灰塵和厚的碳帶堆積,清除不徹底;
③碳帶的膜面是否均勻,是否有不良的的情況; 
④打印偏淡這邊,肉眼觀察滾軸磨損嚴(yán)重,建議換新滾軸; 
⑤打印偏淡這邊,肉眼觀察打印頭磨損嚴(yán)重,建議換新打印頭;
⑥打印頭兩邊壓力不平衡,需增加條碼打印機(jī)偏淡的這邊打印頭壓力;
⑦調(diào)整打印機(jī)偏淡這邊打印頭的前后位置,調(diào)到打印頭和滾軸位于水平面的最高點(diǎn); 
 
3.打印標(biāo)簽出現(xiàn)白色的皺條,斜條現(xiàn)象 
 
①打印溫度過高,建議降低打印溫度; 
②打印機(jī)的左右壓力,說不定有一邊調(diào)得過大,建議調(diào)到合適的位置; 
③打印頭部分的前擋片,位置有松動(dòng)或者左右位置相差太大導(dǎo)致這情況;
④打印機(jī)的打印頭部分,說不定左邊太偏滾軸前面,右邊偏后,導(dǎo)致發(fā)皺;
⑤供應(yīng)的碳帶如長期用300米,現(xiàn)在供450米,導(dǎo)致拉力不穩(wěn)造成;
⑥如:新?lián)Q打印頭,說不定打印頭未裝平穩(wěn),重新安裝即可;
⑦碳帶出廠有皺條現(xiàn)象,屬產(chǎn)品質(zhì)量問題;  
 
4.打印標(biāo)簽內(nèi)容,每張相應(yīng)的位置都會(huì)缺失一部分  
 
①拿工業(yè)酒精和棉花清潔打印頭和滾軸,擦除灰塵;
②拿起目前打印的碳帶,肉眼觀察碳帶的涂層是否均勻; 
③觀察滾軸的相應(yīng)位置,看是否有刀刮,及凹陷的痕跡,更換新滾軸;  
 
5.條碼打印機(jī)發(fā)出啪啪的聲音,感覺標(biāo)簽跟碳帶粘在一樣的感覺 
 
①打印溫度過高,建議降低打印溫度,看是否能解決; 
②觀察碳帶出廠卷得張力太緊,真是這樣,屬產(chǎn)品質(zhì)量問題; 
③面涂和背涂粘在一起,感覺不是很容易拉下來,屬產(chǎn)品質(zhì)量問題;
④碳帶有靜電現(xiàn)象;  
 
6.在機(jī)器打印時(shí)候,碳帶帶有嚴(yán)重的靜電現(xiàn)象
 
①建議做靜電測試,布擦10下看是否還吸煙灰;
②降低打印溫度; 
③將碳帶放置于潮濕環(huán)境,可減小靜電情況; 
④如打印機(jī)有靜電毛刷,損壞和不穩(wěn)定的話,建議更換新的;  
 
7.標(biāo)簽打印時(shí)候,出現(xiàn)跳一兩張空白紙,漏紙情況
 
①檢查人為的,安裝有沒有問題,是否安裝到感應(yīng)器下面過來; 
②觀察標(biāo)簽感應(yīng)器部分是否有標(biāo)簽,灰塵等堵塞,清除和酒精清潔即可; 
③檢查電腦這邊的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)項(xiàng)和軟件項(xiàng)的標(biāo)簽大小設(shè)定是否與實(shí)際相符,包括間距; 
④對(duì)打印機(jī)重新進(jìn)行測紙操作,如不行則恢復(fù)出廠值操作; 
⑤打印機(jī)長時(shí)間后,標(biāo)簽感應(yīng)器電壓力偏弱,老化等現(xiàn)象,建議換新的;
⑥如還是不行,找個(gè)新的固件版本進(jìn)行刷新打印機(jī),看是否解決;
⑦標(biāo)簽的底紙透光度不正常;  
 
 8.打印時(shí)候碳帶不會(huì)轉(zhuǎn)了,標(biāo)簽紙轉(zhuǎn)
 
①先檢查打印機(jī)的壓力,單邊是否過大導(dǎo)致,建議調(diào)整到合適大?。?nbsp;
②如:出廠是否外碳的,還是內(nèi)外碳帶可以使用,這環(huán)節(jié)檢查耗材有沒有錯(cuò)誤;
③碳帶的分切是否不良(包括紙軸芯是否左右錯(cuò)位); 
④換成熱敏紙不裝碳帶打印,觀察碳帶軸是否轉(zhuǎn)動(dòng),如轉(zhuǎn)說明前期安裝不到位,不轉(zhuǎn)說明機(jī)器壞了(碳帶軸內(nèi)部彈簧、碳帶感應(yīng)器老化電壓偏小);
⑤碳帶的面涂和背涂粘在一起,屬產(chǎn)品質(zhì)量問題; 
 
9.打印時(shí)候標(biāo)簽不會(huì)走,碳帶會(huì)走情況  
 
①先檢查打印機(jī)的壓力,單邊是否過大導(dǎo)致,建議調(diào)整到合適大??;
②打印機(jī)滾軸是否很光滑,沒有不具有很大磨擦力,更換新的; 
③滾軸的馬達(dá)驅(qū)動(dòng)器是否損壞,或馬達(dá)上的皮帶是否磨損,建議更換新的;
④查看一下,打印機(jī)打印方式是否為熱敏方式在進(jìn)行,進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置或出廠值操作。 
 
10.碳帶每次開始打印時(shí)候,起始一張會(huì)有一條黑線印上
 
①適當(dāng)?shù)慕档痛蛴囟仍囋嚕?nbsp;
②打印頭部分的前擋片,位置有松動(dòng)或者太上太下情況,建議調(diào)整到合適位置;
③打印機(jī)打印時(shí)候,開啟倒退位功能,導(dǎo)致這情況;  
 
11.什么情況下是條碼打印機(jī)設(shè)置的打印溫度過高 
 
①會(huì)引起斷碳帶; 
②打印的標(biāo)簽內(nèi)容看上去感覺有水印的樣子,泛白的現(xiàn)象; 
③碳帶和標(biāo)簽會(huì)粘在一起,輸送不出標(biāo)簽和碳帶,打印機(jī)會(huì)指示燈報(bào)錯(cuò); 
 
12.打印出來的標(biāo)簽內(nèi)容有白色細(xì)條
 
①拿工業(yè)酒精和棉花清潔打印頭和滾軸,擦除灰塵;
②檢查滾軸,是否有刀刮等痕跡,造成打印時(shí)候轉(zhuǎn)360度固定位置不清晰,更換滾軸;
③打印頭是否固定位置斷針,更換新打印頭; 
④碳帶的固定位置是否有白線,屬產(chǎn)品質(zhì)量問題;  
 
13.條碼打印機(jī)碳帶還有剩下一點(diǎn)就不轉(zhuǎn)了 
 
①觀察最后幾米碳帶卷的張力是否太緊了; 
②觀察最后幾米碳帶的面層和背層是否粘在一起,不太容易拉扯下來;
③確認(rèn)購買的碳帶規(guī)格是否與以前不符,如米數(shù)過大等情況;
④碳帶的靜電很大; 
⑤打印機(jī)的碳帶供應(yīng)端彈簧張力太小,需更換新彈簧; 
 
14.碳帶安裝上去不會(huì)轉(zhuǎn)了
 
①確認(rèn)購買的碳帶規(guī)格是否與以前不符,如米數(shù)過大等情況; 
②碳帶的分切不良,造成碳帶內(nèi)部紙軸芯左右錯(cuò)位,不能正常安裝到打印機(jī);
③帶加工時(shí)纏繞過于緊束或者過于放松,導(dǎo)致碳帶運(yùn)行時(shí)無法和打印機(jī)搭配;
④紙芯的內(nèi)徑的公差過大或過?。涸斐裳b不進(jìn)打印機(jī)或軸帶不起來碳帶。 
 
15.碳帶的紙軸芯做得不標(biāo)準(zhǔn)屬產(chǎn)品質(zhì)量問題
 
①碳帶內(nèi)部紙軸芯左右錯(cuò)位; 
②碳帶內(nèi)部紙軸芯有壓扁等跡象; 
③張力過緊,碳帶卷得太緊,導(dǎo)致紙管壓小,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的紙管直徑大?。?nbsp;
 
16.碳帶為什么會(huì)斷帶
 
①拿起目前打印的碳帶,肉眼觀察碳帶的涂層(或理解成膜面、面層)是否均勻;
②減少打印溫度,看看是否理想; 
③搭好碰到打印機(jī)如碳帶供應(yīng)端的拉力太緊造成;
④碳帶涂層太薄,屬產(chǎn)品質(zhì)量問題;
⑤碳帶背涂太弱,屬產(chǎn)品質(zhì)量問題;  
 
17.碳帶,手一搓就掉粉 
 
①拿起目前打印的碳帶,肉眼觀察碳帶的涂層(或理解成膜面、面層)是否均勻;
②使用的碳帶,保存的環(huán)境溫度過低及時(shí)間過長,造成此現(xiàn)象;
③碳帶的涂層過厚,導(dǎo)致掉粉,屬產(chǎn)品質(zhì)量問題;  
 
18.條碼打印機(jī)打出的標(biāo)簽出現(xiàn)斑點(diǎn)
 
如果您打出的標(biāo)簽出現(xiàn)了一些斑點(diǎn),那是因?yàn)槟拇蛴C(jī)內(nèi)積有塵土,需要及時(shí)的進(jìn)行清潔;清潔時(shí)建議您用專用的清潔工具,這樣可以很好的保護(hù)打印機(jī)不受損傷。
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