今年以來，為進(jìn)一步促進(jìn)信用卡健康發(fā)展，提高客戶銀行卡滲透率，夯實(shí)信用卡發(fā)展基礎(chǔ)，工商銀行臨沂分行加大資源整合力度，加強(qiáng)發(fā)卡指導(dǎo)，提高發(fā)卡質(zhì)量，帶動(dòng)信用卡消費(fèi)額不斷增長。
一是繼續(xù)抓好網(wǎng)點(diǎn)發(fā)卡工作。通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和督導(dǎo)，提高網(wǎng)點(diǎn)一線人員的營銷意識(shí)和營銷技能，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)便捷、快速發(fā)卡的陣地優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)“一日多卡”和中高端客戶“一人一卡”，促進(jìn)發(fā)卡量的均衡快速增長。
二是擇優(yōu)實(shí)現(xiàn)“E”式營銷。在對客戶服務(wù)過程中，遴選優(yōu)質(zhì)客戶，充分利用個(gè)人消費(fèi)、個(gè)人住房貸款客戶資源，捆綁營銷信用卡、消費(fèi)POS等系列產(chǎn)品，推進(jìn)項(xiàng)目發(fā)卡、集團(tuán)發(fā)卡，擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模。
三是做好銀行卡工作調(diào)度和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加大對各網(wǎng)點(diǎn)的銀行卡發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量情況通報(bào)，督促網(wǎng)點(diǎn)提高辦卡效率和質(zhì)量。日前，該行召開銀行卡業(yè)務(wù)工作調(diào)度會(huì)，重點(diǎn)總結(jié)前期銀行卡業(yè)務(wù)營銷管理情況，查找差距，落實(shí)措施，明確工作目標(biāo)，為下一步實(shí)現(xiàn)銀行卡又好又快發(fā)展指明了發(fā)展方向。
