面對不斷翻新的盜刷手法，該如何應(yīng)對？消費(fèi)者應(yīng)從哪些方面加強(qiáng)預(yù)防？
“雖然盜刷的套路很多，但其最終目的是竊取你的銀行卡卡號和密碼，只有這兩樣都具備了才有可能支取資金。”招商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人說，從途徑上看可分為線下竊取和線上網(wǎng)絡(luò)竊取兩種。
前不久警方破獲的多起POS機(jī)盜刷案件就屬于線下竊取的一種。不法分子利用其在飯店打工的便利條件，將pos機(jī)偷出來進(jìn)行改裝，在其中嵌入讀卡器，此后在這臺POS機(jī)上刷卡消費(fèi)的銀行卡卡號、密碼等信息都被讀卡器儲存，不法分子再憑借上述信息復(fù)制相應(yīng)的偽卡，支取資金。
除了POS機(jī)盜刷，一些不法分子還將讀卡器安裝在自助銀行進(jìn)門的刷卡器上。據(jù)警方介紹，當(dāng)受害人刷卡后，卡上磁條內(nèi)的賬號信息隨即被獲取，然后不法分子通過安裝小型攝像機(jī)或佯裝等待取款的市民，用偷窺的方式取得受害人的賬號密碼，再對銀行卡進(jìn)行克隆從而達(dá)到犯罪目的。
“由此提醒持卡人，盡量將銀行卡升級為芯片卡，不要再使用原來的磁條卡，芯片卡被復(fù)制的難度較大，安全性更高。”招行相關(guān)負(fù)責(zé)人說，此外，一旦發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡丟失，要在第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡行否認(rèn)你的交易并凍結(jié)卡片，同時(shí)盡快向警方報(bào)案，配合公安機(jī)關(guān)和銀行做好調(diào)查取證工作，將損失降到最小。
相比于線下竊取，線上網(wǎng)絡(luò)竊取的手段更加繁多。“常見的是假借退款、提升額度、訂單確認(rèn)等名義制作假網(wǎng)頁，要求你重新輸入卡號及驗(yàn)證碼，從而騙取你的手機(jī)動態(tài)驗(yàn)證碼，竊取資金。”
業(yè)內(nèi)人士提醒，卡號、有效期、卡片背面安全碼和銀行發(fā)送的動態(tài)驗(yàn)證碼是支付的安全驗(yàn)證要素，絕不可向他人透露或在可疑網(wǎng)站上填寫。另外，比持卡人主動泄露信息更難預(yù)防的是“被動泄露隱患”。為此，持卡人需注意兩點(diǎn)：一是在更改手機(jī)號碼時(shí)，一定要記得解除銀行卡綁定，同時(shí)變更網(wǎng)銀、手機(jī)銀行和短信通知等銀行業(yè)務(wù)號碼。二是在使用手機(jī)、iPad等移動設(shè)備時(shí)，要做到不明來歷的軟件不裝、不明來歷的網(wǎng)址不點(diǎn)、不明來歷的二維碼不掃、陌生的wifi熱點(diǎn)不連。最好給移動設(shè)備安裝殺毒軟件，定期查殺系統(tǒng)。
“銀行卡盜刷的前提是個(gè)人信息泄露，因此在日常生活中需特別注意信息保護(hù)。”招行相關(guān)負(fù)責(zé)人說，具體可從三方面著手加以預(yù)防：
一是妥善保管交易憑條。消費(fèi)后最好將簽購單至少保留到下個(gè)月對賬單寄來，核對后再銷毀。此外，不要隨便丟棄POS機(jī)打印出的交易憑條，特別是有些簽購單把卡號全部顯露，更要注意避免泄露銀行卡卡號和有效期等關(guān)鍵信息。二是隨著網(wǎng)購飛速發(fā)展，尤其是海外代購興起，不少電商平臺要求消費(fèi)者提供身份證復(fù)印件用以海關(guān)核對。對此，消費(fèi)者提交身份證復(fù)印件時(shí)切記要標(biāo)注“復(fù)印件”字樣，最好標(biāo)寫“本復(fù)印件僅用于辦理XXX使用，再復(fù)印無效”，復(fù)印件不可隨意丟棄。三是妥善處理快遞包裝上的物流單、車票和機(jī)票等。在丟棄前，應(yīng)將上面的個(gè)人關(guān)鍵信息加以遮蓋，或者將其粉碎后再丟棄。
