傳統(tǒng)的人工煙草配送模式出錯率高、時效性差、且運輸過程中安全性低，另外由于簽收的不可控性導致了配送服務質(zhì)量差，配送效率低等一系列問題。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，RFID手持機開始在各行業(yè)得到普遍應用，來提高企業(yè)整個供應鏈物流運轉(zhuǎn)效率，增強實效性。    

使用流程：

數(shù)據(jù)下載：通過RFID手持機對訂單信息、配送人員、車輛信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行下載，以及資料更新操作。

開始派送：RFID手持機顯示當天該車的全部客戶訂單包括送貨順序、客戶名稱、經(jīng)營地址、數(shù)量、條數(shù)、金額、客戶編碼等相關(guān)信息。

簽收管理：到達配送客戶地址后，派送員通過RFID手持機導出客戶訂單詳情與客戶確認和實際貨物是否匹配，并進行拍照（證明已送達），最后將RFID（每一個門店一張，卡內(nèi)記錄該客戶的唯一編碼）卡對準RFID手持機，點擊讀卡簽收，完成整個派送流程。

安全報警：煙草屬于價值貴重物品，在運輸過程中存在安全隱患，在批量配送的途中，有可能出現(xiàn)被搶、被偷的意外情況發(fā)生，這個時候派送員可以通過RFID手持機實時的和后臺中心進行緊密的聯(lián)系。

 使用價值：

1、準確、高效、安全、實時跟蹤物流信息

配送過程中，不僅可以實時跟蹤貨物信息，還可有效監(jiān)控配送車輛和送貨人員，對運輸過程中的安全隱患進行及時預警，實現(xiàn)準確、高效、安全的物流配送。

2、簽收的時效性監(jiān)控得以保障

通過終端進行電子簽收，避免了傳統(tǒng)的人工記錄出錯，實時上傳客戶簽收信息，保障了簽收的時效性。

3、提高配送服務質(zhì)量，增強客戶滿意度

通過電子簽收評價系統(tǒng)，還可實時收集客戶對配送服務的滿意度，從而提高配送服務質(zhì)量。

對滿足對煙草配送實現(xiàn)安全、信息化配送的普遍需求，使用RFID手持機用于煙草行業(yè)配送簽收管理，提高煙草公司配送服務質(zhì)量，監(jiān)控煙草配送情況，來增強煙草運輸過程中的安全性。