互聯(lián)網(wǎng)時代，通過一張小小的銀行卡，人們不僅能夠存取款、刷卡購物，還可以利用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、付款。但與此同時，這種便利性也帶來了安全風(fēng)險。近年來，一些不法分子頻頻利用盜取、側(cè)錄和偷拍等手段竊取銀行卡信息和密碼，再通過盜刷、轉(zhuǎn)賬的方式，致使不少銀行卡持卡人遭受經(jīng)濟(jì)損失。
針對這種情況，人民銀行重慶營業(yè)管理部11月17日梳理了常見的銀行卡詐騙手法，提醒市民注意防范銀行卡使用風(fēng)險，避免造成財產(chǎn)損失。
1 發(fā)送虛假信息，誘騙持卡人劃轉(zhuǎn)資金
作案方式：不法分子通過手機(jī)或電子郵件等方式向持卡人發(fā)送虛假的信息，誘騙持卡人將卡內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)到其賬戶中。
案例：
某日下午，一對夫婦神情焦慮地來到S銀行，要求向一張外地借記卡匯款。夫婦稱，當(dāng)天接到一個來自日本的電話，對方的聲音與女兒十分相似。“女兒”焦急地說，她在日本與人合伙做生意時借了對方100萬日元，今天必須支付7萬元人民幣，不然就得賠償對方5萬元人民幣。“女兒”還提供了一張借記卡卡號。接到電話后，夫妻倆當(dāng)即登錄QQ。見女兒的QQ在線，便在線詢問“女兒”對方催促快點匯款。
聽明這對夫婦的匯款事由后，S銀行領(lǐng)導(dǎo)意識到這可能是一起詐騙案件，勸客戶不要上當(dāng)。S銀行領(lǐng)導(dǎo)一邊安撫這對夫婦，一邊要求客戶經(jīng)理根據(jù)借記卡號查詢，按資料與開戶人取得聯(lián)系。經(jīng)核實，才知道“女兒與人合作做生意”之事是一騙局。
風(fēng)險防范提示：收到可疑信函、電話或手機(jī)短信時，銀行卡持卡人一定要提高警惕。對一些貌似合理的匯款事由，要謹(jǐn)慎確認(rèn)，千萬不要向自己不知道的賬號匯款，防止上當(dāng)受騙。
2 竊取銀行卡信息，制作偽卡
作案方式：利用偷窺、木馬病毒或釣魚網(wǎng)站等手段，竊取持卡人銀行卡信息及密碼，然后制作偽卡，并利用偽卡進(jìn)行消費或提現(xiàn)。
案例：
小王聽朋友說基金有可能大跌，便想通過網(wǎng)上銀行贖回基金。當(dāng)他在搜索引擎輸入“B銀行”時，屏幕上跳出幾個銀行的網(wǎng)址。小王隨機(jī)選擇了一個銀行鏈接進(jìn)入，并點擊“個人網(wǎng)銀登錄”，輸入卡號和密碼。然而，屏幕上出現(xiàn)的并非賬戶信息，而是頁面跳轉(zhuǎn)，隨即又出現(xiàn)了原始的登錄頁面。于是，小王又多輸了兩次卡號和密碼，但一直沒能成功進(jìn)入。這時，他突然意識到很可能遭遇了“釣魚網(wǎng)站”套取用戶卡號和密碼。之后，他立即到銀行查詢，發(fā)現(xiàn)賬戶內(nèi)的3萬元錢已被不法分子轉(zhuǎn)出。
風(fēng)險防范提示：持卡人在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時，一定要登錄正確的銀行網(wǎng)站，不要隨意根據(jù)網(wǎng)上搜索到的網(wǎng)址登錄銀行網(wǎng)站。對銀行官網(wǎng)不清楚的，可撥打銀行客服電話進(jìn)行確認(rèn)；在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易前，還要仔細(xì)查看安全鎖，配備銀行U盾、Ukey等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。最好開通手機(jī)短信服務(wù)，隨時掌握賬戶變動情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常交易，馬上致電銀行進(jìn)行掛失。
3 自助設(shè)備上留虛假信息，騙取銀行卡密碼
作案方式：在銀行自助設(shè)備上粘貼虛假的升級公告、緊急通知或其他冒充銀行服務(wù)信息的標(biāo)貼，騙取持卡人銀行卡信息及密碼，或者誘騙持卡人按照標(biāo)貼上的內(nèi)容操作，將資金劃入不法分子的賬戶中。
案例：
某日，陳女士到N銀行ATM機(jī)上取款。在將卡插入ATM取款機(jī)后，ATM機(jī)顯示屏未出現(xiàn)提示語，卡也未自動吐出。陳女士正一籌莫展時，發(fā)現(xiàn)ATM機(jī)左下角有一張標(biāo)貼，內(nèi)容是“如果卡被吞，請打值班電話”。她隨即撥打標(biāo)貼上留下的電話，并按照對方要求告知了自己的卡號、姓名和密碼。隨后，急需用錢的陳女士回家拿來銀行卡的存折提款，卻發(fā)現(xiàn)自己賬戶上的5000元現(xiàn)金已不翼而飛。
風(fēng)險防范提示：使用自助銀行服務(wù)終端時，持卡人一定要留意周圍是否有可疑的人。輸入密碼時，應(yīng)注意用手遮擋。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備的密碼防護(hù)罩和卡槽有異常情況，不要使用，并立即告知銀行。如果遭遇吞卡、未吐鈔等情況，應(yīng)撥打發(fā)卡銀行的全國統(tǒng)一客服電話，及時與發(fā)卡銀行取得聯(lián)系，千萬不要輕信粘貼在自助設(shè)備上的留有所謂銀行服務(wù)信息的標(biāo)貼，更不要撥打標(biāo)貼上不熟悉的電話號碼。
在商戶POS機(jī)刷卡消費時，請不要讓卡片離開自己的視線范圍，并留意收銀員的刷卡次數(shù)。拿到簽購單及卡片時，一定要核對簽購單上的金額是否正確，是否為本人的卡片。
