2016年初，Apple Pay登陸中國，隨后對手們不斷發(fā)力——Samsung Pay和Huawei Pay相繼登場，消費者付款方式的又多了“刷手機、手表”這種選擇。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，支付領域不斷地發(fā)生巨大的變革，從消費者角度，支付軟件微信支付寶、云閃付等支付方式深刻影響著消費者的支付習慣;從商戶角度，互聯(lián)網(wǎng)POS機為代表的智能硬件終端使得商戶具備綜合收銀能力，這樣一來，支付的價值就不僅僅局限在支付本身。
在這樣的大背景下，車店無憂推出了“掌上車店通”——一款多功能智能POS終端，它不僅解決了門店收銀的煩惱，而且提供了超乎想象的服務支持，如果說“掌上車店通”重新定義了POS，這句話也毫不夸張。那么，“掌上車店通”究竟有什么神奇之處呢?讓我們先從POS的起源談起
移動pos機的發(fā)展歷程
收單業(yè)務最早起源于美國，1949年的一個中午，紐約曼哈頓的一個餐館里，麥克納馬拉先生再次因為忘帶錢包而陷入尷尬，于是萌生了一個新的創(chuàng)意，創(chuàng)建信用卡公司，從而開辟了支付產(chǎn)業(yè)的一個革命性的時代。而移動POS機的成長歷程大致可以分為：磁條POS、芯片磁條POS、智能pos(目前只到智能POS階段)!
階段一：磁條POS
移動POS機剛推出就倍受熱捧，因此吸引各路“豪杰”，有的是認為支付市場可以為他們帶來更大的利益，而有的人則是抱著該市場的漏洞來“撿錢”的!
由于磁條卡的安全系數(shù)不高，所以只要在被改裝過的POS機上進行刷卡，那么很容易泄露信息，從而被人復制、盜刷!2014年的8月份，銀聯(lián)頒布政策，逐步停止發(fā)行磁條卡，原因是盜刷太嚴重。POS機那個時候只能刷磁條卡，雖然能給世界人民帶來極大的便利，但是還沒有開始成長就老了。
階段二：芯片磁條POS
從技術角度來說，芯片卡比磁條卡的安全系數(shù)要高出很多，從功能角度來說，芯片磁條pos機可以查詢余額、轉賬、信用卡還款、貸款、交電話費、水電煤氣費、買彩票、買Q幣游戲幣、買火車票、飛機票、預定酒店、淘寶、還可以做商城等……
但是支付市場依然在發(fā)展，而且腳步只增不減，與此同時，支付寶和微信的掃碼支付正在猛烈“攻擊”著市場。在可以不用帶銀行卡，徹底不用被盜刷，而且一部手機就可以搞定的支付方式面前，消費者是“跪”著的!因此，芯片磁條POS機也就顯得沒那么具有競爭優(yōu)勢……
階段三：移動智能POS
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，在支付寶、微信風靡的當下，人們已經(jīng)可以不再為一個支付通道交納“過路費”。在2016世界移動大會上，Visa東北亞地區(qū)產(chǎn)品及數(shù)字創(chuàng)新業(yè)務總經(jīng)理鄭道永就曾表示，即便在全球范圍看，中國在移動錢包、支付寶、微信等方面的應用也是引領世界。面對現(xiàn)金、刷卡、網(wǎng)絡、NFC等眾多的支付方式，商戶也需要有一個統(tǒng)一的支付界面。再加上96改革，所有商戶費率相同，更為門店使用POS提供了更廣闊的土壤。
移動智能POS集安全、便利、科技、低成本于一身，在未來一定會取代傳統(tǒng)的POS機。因為它不但可以刷卡、掃一維碼，還可以掃二維碼和支持云閃付功能，和手機對碰即可完成支付!如此集所有市場上現(xiàn)行支付方式需求為一身的智能POS機，商戶們還會不心動?
而車店無憂所重新定義的，除了綜合收銀以外，比你想象的多還要更多!
掌上車店通 人與服務的連接點
車店無憂重新定義POS，難道只是解決支付和收銀問題?答案當然是否定的，車店無憂推出的掌上車店通，是將POS從一款單純的收銀工具變成了一種服務方式。掌上車店通，遠不只是一臺收銀機，它其實是人與服務的連接點。
全方位的營銷導流工具
經(jīng)過對汽車服務門店大量的需求調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，目前門店最為關心的問題，是如何吸引客流、促進客戶來店消費，從而提高門店的營業(yè)額的問題。很多門店為了提高門店的業(yè)務量，設計了大量的活動，但是除了傳統(tǒng)簡單的發(fā)傳單做促銷活動，效果不好，也實在沒有別的辦法。
1)微信營銷——掌上車店通
在科技日益發(fā)展的今天，微信已經(jīng)成中國人的一種生活方式的時候，人們的生活真正的已經(jīng)被微信“綁架”，當人們都活在微信上的時候，如何通過微信做營銷活動，吸引客戶已經(jīng)成為一種主流而又行之有效的方式。
車店無憂也順應時代及客戶的需求，設計了專門為客戶營銷導流的工具—掌上車店通，掌上車店通通過提供豐富多樣的微信營銷工具，如微官網(wǎng)，客戶互動工具，積分商城等，與客戶充分互動，促進消費。
2)美團、大眾點評免費上線
此外，為了進一步拓寬門店的營銷路徑，目前車店無憂與新美大達成合作，將為汽車門店的客戶提供美團/大眾點評免費上架活動，車店無憂的產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)與點評網(wǎng)和美團實現(xiàn)無縫對接，用戶在網(wǎng)站下單以后，可以憑二維碼在車店無憂智能終端上掃碼銷券。聽說現(xiàn)在新美大上架費又漲了，目前車店無憂的客戶將免費獲得上架機會，是不是又有點動心了呢!
3)支付即會員，掃碼可銷券
【支付即會員】功能，在汽車門店內(nèi)消費并用掌上車店通智能POS的消費者，會直接成該本店的會員。門店可以在后臺管理會員，同時可以做服務后營銷或者微信公眾號營銷活動，如：儲值卡營銷、拉新卡券營銷，會員等級管理、會員積分管理。
★ 支持用戶進入門店的微信公眾號領取優(yōu)惠返券
★ 用戶支付完成后，客戶將動關注門店的微信公眾號
★ 掃描消費小票二維碼領取券紅包
流程化、標準化的運營管理工具
一個團隊的執(zhí)行力取決于是否有工作流程的指導，不完善的工作流程會對工作過程產(chǎn)生錯誤的引導作用，降低了工作的效率。而完善的標準化的工作流程，對工作的進行起到指導和保駕護航的作用，提高了工作效率。
車店無憂以掌上車店通移動智能POS為基礎，將市場上復雜的門店ERP管理系統(tǒng)簡化至智能POS機的屏幕上，看似只是一個簡單的功能轉移，卻解決了長久以來市場上的各類門店ERP管理系統(tǒng)學習周期長、操作復雜、需要專人負責等一系列問題，汽車門店在日常經(jīng)營中所需要的開單、會員管理、庫存管理等需要標準化的內(nèi)容。
以客戶管理功能為例，從客戶在線下單、門店接單、開單、提供服務、收銀支付、后續(xù)服務，掌上車店通都能實現(xiàn)全流程監(jiān)控，每個環(huán)節(jié)上針對客戶出現(xiàn)的問題都能及時發(fā)現(xiàn)并反饋，針對問題并優(yōu)化服務流程，對提升客戶服務質(zhì)量及客戶滿意度非常有效。而且在POS機的系統(tǒng)上只要經(jīng)過幾步操作，就能完全搞定，真正實現(xiàn)開機10分鐘，就能立馬上手，為門店省去大量的培訓費用及人力成本。
集資金管理、賬務管理、風險控制于一體的金融工具
車店無憂在保障門店財務安全方面，提供4重保障：
銀聯(lián)認證：目前車店無憂掌上車店通移動智能POS，是目前國內(nèi)僅有的16家獲得銀聯(lián)認證的云POS之一，屬于合法的移動支付產(chǎn)品，在安全性上能夠得到銀聯(lián)體系的保障。
電子二維碼支付：車店無憂支持門店支付二維碼以電子圖片的形式植入POS機，顧客只需要掃描智能POS機上的電子二維碼即可，既能節(jié)省空間、避免磨損、節(jié)省制作成本，更重要的是操作更為便捷，可以完全杜絕二維碼被替換的可能。
收單庫存一體化：掌上車店通移動智能POS中，收單與庫存是一體的，如果實際出庫的產(chǎn)品與銷售的產(chǎn)品在金額上不一致，系統(tǒng)會自動報警，一旦報警，相關人員就會立馬發(fā)現(xiàn)并做出相關應對措施。
老板工具：一般的門店財務匯總，要么手工記賬、要么需要通過系統(tǒng)后臺才能查詢的到，并不能實時查賬。車店無憂·老板工具，老板只要通過手機端，即可實時查看門店的經(jīng)營數(shù)據(jù)，門店流水出現(xiàn)任何異常都可隨時發(fā)現(xiàn)。
在車店無憂的4重風控保障之下，門店對財務安全問題將可高枕無憂。
很多人認為POS就是刷卡機，其實早已忘記了它的原意Point of Sales。作為汽車服務行業(yè)智能POS的開創(chuàng)者，車店無憂的使命，就是讓POS回歸它的本來面貌，讓POS成為名符其實的銷售終端。只有幫助門店解決銷售問題，為門店帶來真正有價值的服務，才是POS的根本意義所在。
