隨著酒店行業(yè)競爭加劇，中低端酒店面臨品牌知名度低、銷售渠道少、利潤和入住率雙低的重重困境。近期，拉卡拉和馳納(廈門)信息服務有限公司強強合作，雙方基于拉卡拉互聯(lián)網(wǎng)POS+智能收單設備，合力為中低端酒店提供“C2B在線預訂+到店支付”一站式創(chuàng)新解決方案，不僅為酒店帶來豐富客源，同時也大大降低了酒店的各項成本，廣受中低端酒店的青睞。

如今，移動端已成為酒店獲客的重要渠道，然而中低端酒店受各種條件制約，在研發(fā)自主渠道的APP時困難重重，通過在線旅游網(wǎng)站獲客又必須繳納高昂的傭金，甚至不得不進行低價競爭，陷入進退兩難的困境。另一方面，對于酒店顧客來說，通過在線旅游網(wǎng)站訂房只能根據(jù)商家發(fā)布的信息被動篩選，費時費力往往還要“委曲求全”。更有甚者，還會出現(xiàn)網(wǎng)站房態(tài)更新不及時，預訂成功到店無房的窘?jīng)r。

為助中低端酒店突圍，馳納率先推出了針對酒店端的“小二接店”和針對顧客端的“瞎找唄”兩款APP。這兩款APP的模式類似于酒店行業(yè)的“滴滴打車”，顧客可實時發(fā)起訂房需求，酒店方根據(jù)需求匹配合適的房間，然后搶單。


據(jù)悉，日前“小二接店”APP已全面在“拉卡拉互聯(lián)網(wǎng)POS+”智能收單設備上線，為廣大中低端酒店提供“C2B在線預訂+到店支付”一站式創(chuàng)新解決方案。該方案不但幫助中低端酒店獲取客源、盤活閑置客房，同時還支持“零傭金”，并且在軟硬件等成本上都遠遠低于傳統(tǒng)的“第三方網(wǎng)站獲客+收銀臺支付”模式。此外，由于拉卡拉POS+的助力，也避免了消費者到店大量現(xiàn)金支付、結算差錯等問題，大大提升了酒店顧客的消費體驗。


據(jù)了解，拉卡拉POS+是一款基于互聯(lián)網(wǎng)和云計算的智能POS終端，全面覆蓋刷卡、掃碼、NFC等主流支付方式，并支持海量應用APP商戶版下載，能全面滿足商戶經(jīng)營所需。

據(jù)馳納相關負責人表示，此次選擇與拉卡拉合作，主要看重拉卡拉POS+支持全渠道支付、并且操作簡便、加載功能多。此外，拉卡拉作為第三方支付的領軍企業(yè)，其產(chǎn)品研發(fā)能力、風控和服務能力等均為行業(yè)領先水平。目前，在廈門已有1500多家，全國有25000多家酒店使用馳納與拉卡拉共同打造的“C2B預訂+到店支付”解決方案，如萬佳國際酒店集團、佰翔酒店集團、頤豪酒店集團等，據(jù)不完全統(tǒng)計，這些酒店現(xiàn)有的訂單收入70%來源于拉卡拉pos+終端消費。

值得一提的是，拉卡拉作為綜合性金融服務平臺，目前其業(yè)務已涵蓋支付、征信、融資、社區(qū)金融等多個領域。未來隨著拉卡拉互聯(lián)網(wǎng)POS+功能不斷完善，用戶規(guī)模不斷增加，其將成為拉卡拉綜合金融服務平臺的又一強大入口，在拉卡拉打造整個金融服務共生體系的過程中扮演著十分重要的角色。