銀行卡刷卡消費(fèi)是當(dāng)前商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域采用較多的一種非現(xiàn)金支付方式,是現(xiàn)代金融、商貿(mào)流通的重要環(huán)節(jié)之一。根據(jù)《中央定價(jià)目錄》,銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)管理,由國務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同中國人民銀行、國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定?,F(xiàn)行刷卡手續(xù)費(fèi)政策是2013年出臺(tái)的,對(duì)促進(jìn)銀行卡推廣使用,搞活流通,擴(kuò)大內(nèi)需,支持各行業(yè)和企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
目前,為進(jìn)一步降低商戶經(jīng)營成本,擴(kuò)大消費(fèi),引導(dǎo)銀行卡經(jīng)營機(jī)構(gòu)提升經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)競爭力,促進(jìn)我國銀行卡產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,國家發(fā)展改革委、中國人民銀行發(fā)布《關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價(jià)機(jī)制的通知》(發(fā)改價(jià)格〔2016〕557號(hào)),將于2016年9月6日起正式實(shí)施。本文以期從此次銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)的調(diào)整入手,探討價(jià)格改革對(duì)金融商貿(mào)的影響。
一、價(jià)格改革順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢
隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,金融商貿(mào)領(lǐng)域的迅速變革,價(jià)格改革進(jìn)入深水區(qū)和攻堅(jiān)區(qū)。當(dāng)前,價(jià)格改革是第一位的任務(wù),從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大趨勢而言,價(jià)格改革落腳點(diǎn)和歸宿都是完善主要由市場決定價(jià)格的機(jī)制,對(duì)科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生巨大推動(dòng)作用。價(jià)格改革要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,以市場為導(dǎo)向,不斷健全和完善全面反映市場供求、資源稀缺程度的形成機(jī)制。
(一)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的引領(lǐng)。在經(jīng)濟(jì)增速下行壓力較大的大環(huán)境下,各類商戶利潤呈下滑之勢,完善手續(xù)費(fèi)定價(jià)機(jī)制與“拉動(dòng)內(nèi)需,擴(kuò)大消費(fèi)”,“減少流通環(huán)節(jié)收費(fèi)”的國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策相協(xié)調(diào)。通過降低收費(fèi)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是國家宏觀調(diào)控金融業(yè)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利的一種手段。
(二)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的要求?!秶鴦?wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見》(國辦發(fā)〔2014〕51號(hào))提出在控制風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)支付產(chǎn)品創(chuàng)新,營造商業(yè)銀行和支付機(jī)構(gòu)等支付服務(wù)主體平等競爭環(huán)境,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)支付健康發(fā)展。完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價(jià)機(jī)制,取消刷卡手續(xù)費(fèi)行業(yè)分類,進(jìn)一步從總體上降低刷卡手續(xù)費(fèi)支出是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的要求。
(三)套碼套現(xiàn)亂象存在需改善。根據(jù)現(xiàn)行政策,不同類別商戶的刷卡手續(xù)費(fèi)費(fèi)率不一,帶來了套利空間。不少收單機(jī)構(gòu)為了搶占市場,會(huì)為商戶安排費(fèi)率更低的類別碼,就是所謂的套碼。收單機(jī)構(gòu)為商戶安排了費(fèi)率更低的類別碼后商戶就能少付手續(xù)費(fèi),直接蠶食了發(fā)卡行和銀聯(lián)的手續(xù)費(fèi)收入。同時(shí),目前借記卡和貸記卡刷卡手續(xù)費(fèi)費(fèi)率一致并設(shè)有封頂,導(dǎo)致信用卡套現(xiàn)成本低,出現(xiàn)大量套現(xiàn)的情況。
(四)清算市場的放開推進(jìn)價(jià)改。國務(wù)院發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于實(shí)施銀行卡清算機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入管理的決定》,放開銀行卡清算市場。這意味著中國銀聯(lián)將告別長期的壟斷時(shí)代,銀行卡清算市場將迎來國際卡組織、本土第三方支付機(jī)構(gòu)甚至國內(nèi)商業(yè)銀行的多個(gè)參與方,各家機(jī)構(gòu)將正面交鋒,一家獨(dú)大的局面將被打破,市場競爭格局有望被改寫,有利于國內(nèi)市場形成多個(gè)銀行卡品牌同臺(tái)競爭的市場化格局。因此,當(dāng)市場競爭程度發(fā)生變化,不再存在一家壟斷的情況時(shí),價(jià)格政策必須做出相應(yīng)的調(diào)整,更好的發(fā)揮出市場和政府兩方面的作用。
(五)第三方支付機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展。目前國內(nèi)支付市場是彌補(bǔ)缺位能力的競爭,第三方支付機(jī)構(gòu)切入了原來大型機(jī)構(gòu)沒有覆蓋到或者服務(wù)效率較低的地方,特別是小額、零售支付以及線上支付。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,支付寶等第三方支付機(jī)構(gòu)早已實(shí)質(zhì)上成為轉(zhuǎn)接清算機(jī)構(gòu)。第三方機(jī)構(gòu)在線上通過和銀行“直連”,在支付清算時(shí)繞過了銀聯(lián),因此在線上形成另一塊巨大的市場。同時(shí),支付寶、財(cái)付通等第三方支付機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的便捷一定程度上減少了線下銀行卡刷卡的數(shù)量和金額,對(duì)銀行卡刷卡的使用量產(chǎn)生影響。
二、價(jià)格政策調(diào)整內(nèi)容及特點(diǎn)
(一)調(diào)整內(nèi)容
此次完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價(jià)機(jī)制,涉及調(diào)整政府定價(jià)管理的范圍、方式,取消商戶行業(yè)分類定價(jià),實(shí)行借、貸記卡差別計(jì)費(fèi)等多項(xiàng)內(nèi)容,從總體上較大幅度降低了費(fèi)率水平。
一是降低發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)費(fèi)率水平。發(fā)卡機(jī)構(gòu)收取的發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)由現(xiàn)行區(qū)分不同商戶類別實(shí)行政府定價(jià),對(duì)借記卡、貸記卡(通常指信用卡)執(zhí)行相同費(fèi)率,改為不區(qū)分商戶類別,實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、上限管理,并對(duì)借記卡、貸記卡差別計(jì)費(fèi)。費(fèi)率水平降低為借記卡交易不超過交易金額的0.35%,貸記卡交易不超過0.45%。
二是降低網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率水平。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)由現(xiàn)行區(qū)分商戶類別實(shí)行政府定價(jià),改為不區(qū)分商戶類別,實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、上限管理,由銀行卡清算機(jī)構(gòu)分別向收單、發(fā)卡機(jī)構(gòu)計(jì)收。費(fèi)率水平降低為不超過交易金額的0.065%,由發(fā)卡、收單機(jī)構(gòu)各承擔(dān)50%(即分別向發(fā)卡、收單機(jī)構(gòu)計(jì)收的費(fèi)率均不超過交易金額的0.0325%)。
三是調(diào)整發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)封頂控制措施。借記卡交易的發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)單筆收費(fèi)金額最高不超過13元,貸記卡交易不實(shí)行單筆封頂控制;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)不區(qū)分借、貸記卡,單筆交易的收費(fèi)金額最高均不超過6.5元(即分別向收單、發(fā)卡機(jī)構(gòu)計(jì)收時(shí),單筆收費(fèi)金額均不超過3.25元)。
四是對(duì)部分商戶實(shí)行發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)等優(yōu)惠措施。對(duì)非營利性的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、慈善機(jī)構(gòu),實(shí)行發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)全額減免;與人民群眾日常生活關(guān)系較為密切的超市、大型倉儲(chǔ)式賣場、水電煤氣繳費(fèi)、加油、交通運(yùn)輸售票商戶按照費(fèi)率水平保持總體穩(wěn)定的原則,在2年的過渡期內(nèi)實(shí)行發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率優(yōu)惠。
五是收單環(huán)節(jié)服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。對(duì)競爭較為充分的收單環(huán)節(jié)服務(wù)費(fèi),由現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)改為實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),鼓勵(lì)收單機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新,根據(jù)商戶需求提供個(gè)性化、差異化增值服務(wù),按照市場化原則,綜合考慮雙方合作需要和業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r,與商戶協(xié)商合理確定服務(wù)收費(fèi)具體費(fèi)率。
(二)政策特點(diǎn)
為充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,促進(jìn)金融行業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,彌補(bǔ)行業(yè)監(jiān)管漏洞,此次銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)的改革調(diào)整的特點(diǎn)具有明確的針對(duì)性。
一是取消了暗含套利空間的行業(yè)分類定價(jià)。現(xiàn)行政策是按行業(yè)類別實(shí)行不同的手續(xù)費(fèi)。不同的行業(yè)手續(xù)費(fèi)不一樣,某種程度上存在一定的行業(yè)歧視。因行業(yè)不同費(fèi)率不同,個(gè)別不良的小型收單機(jī)構(gòu)為了生存而套碼,影響了整個(gè)行業(yè)正常秩序,一定程度上出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象。這次調(diào)整解決了某些方面的不公平問題。同時(shí),另一方面,也減小了從業(yè)機(jī)構(gòu)的套利空間。
二是實(shí)行了借貸分離。目前的政策不區(qū)分借記卡和貸記卡,刷卡手續(xù)費(fèi)費(fèi)率相同。事實(shí)上,借記卡是持卡人用自己的錢消費(fèi),貸記卡是用銀行的錢消費(fèi),由于透支權(quán)限不同,與借記卡相比,商業(yè)銀行在貸記卡交易中需要額外承擔(dān)資金占用等成本,業(yè)務(wù)損失風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較高。持卡人消費(fèi)時(shí)理應(yīng)按資金性質(zhì)支付不同的費(fèi)率。此次政策調(diào)整,借鑒國外刷卡手續(xù)費(fèi)通行做法,對(duì)借記卡、貸記卡交易的發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)做出不同安排,體現(xiàn)了貸記卡交易成本和風(fēng)險(xiǎn)較高的實(shí)際情況,基本上體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的成本風(fēng)險(xiǎn)與收益配比原則。有利于調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行積極性,推廣信用卡、拓展信用消費(fèi)業(yè)務(wù)。
三是收單實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。目前各收單機(jī)構(gòu)均是按照政府指導(dǎo)價(jià)來執(zhí)行與商戶簽約。新政策實(shí)行后,收單機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況自主定價(jià),并與商戶協(xié)商達(dá)成一致。如收單機(jī)構(gòu)對(duì)交易量大的可以適當(dāng)優(yōu)惠,也可以對(duì)自己的信貸商戶實(shí)行費(fèi)率優(yōu)惠。這些措施,不僅豐富服務(wù)種類,增強(qiáng)了服務(wù)品質(zhì),也便捷了商戶。這就給收單機(jī)構(gòu)充分的話語權(quán),可以更好地拓展商戶,專注于如何吸引用戶、增強(qiáng)用戶粘性、提供差異化服務(wù),以提升服務(wù)品質(zhì)。讓收單機(jī)構(gòu)擺脫只能套碼盈利的局面。
三、價(jià)格改革政策促進(jìn)金融商貿(mào)發(fā)展
價(jià)格改革始終要做到服務(wù)中心、圍繞大局,通過深化價(jià)格改革,充分發(fā)揮價(jià)格的激勵(lì)、引導(dǎo)和倒逼作用,以合理的價(jià)格信號(hào)促進(jìn)市場競爭,有效引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化和資源要素的合理配置,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。此次的銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)政策的完善,推動(dòng)了金融商貿(mào)行業(yè)供給側(cè)改革,起到了減負(fù)降費(fèi)、拉動(dòng)消費(fèi)的作用,有利于促進(jìn)金融商貿(mào)行業(yè)的發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)。
(一)降低企業(yè)負(fù)擔(dān),促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展
此次刷卡手續(xù)費(fèi)政策調(diào)整,降低了商戶經(jīng)營成本。實(shí)施后,餐飲等餐娛類行業(yè)商戶貸記卡、借記卡交易發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率合計(jì)可分別降低約50%—60%,百貨等一般類行業(yè)商戶可降低約18%—34%;超市等民生類商戶通過實(shí)行優(yōu)惠措施將在改革過渡期內(nèi)保持費(fèi)率水平總體穩(wěn)定;非營利性的醫(yī)療、教育、社會(huì)福利、養(yǎng)老、慈善機(jī)構(gòu)將實(shí)行發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)全額減免。據(jù)國家發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,初步測算,各類商戶每年合計(jì)可減少刷卡手續(xù)費(fèi)支出約74億元。是一種降低社會(huì)支付體系的運(yùn)營成本的利民措施,尤其利好小微企業(yè),符合當(dāng)前促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的方針政策。極大的降低了企業(yè)的負(fù)擔(dān),有助于商戶改善經(jīng)營環(huán)境,推進(jìn)供給側(cè)改革,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)彌補(bǔ)監(jiān)管漏洞,改善套碼套現(xiàn)亂象
原先商戶分類管理時(shí),商戶“套碼”現(xiàn)象大行其道。新政策取消刷卡手續(xù)費(fèi)行業(yè)分類,套碼動(dòng)機(jī)下降,“套碼”的現(xiàn)象或?qū)⒏嬉欢温洌袠I(yè)秩序?qū)⒋蟠蟾纳?。?duì)于銀聯(lián)來說,不必再擔(dān)心商戶造假,監(jiān)管也更加便利。實(shí)施“借貸分離”、“貸不封頂”的措施后,套現(xiàn)成本增加、難度提高,“套現(xiàn)”問題也會(huì)得到一定程度的緩解。
(三)營造公平環(huán)境,促進(jìn)支付行業(yè)發(fā)展
新規(guī)的出臺(tái),有利于引導(dǎo)銀行卡服務(wù)資源的優(yōu)化配置,也為銀行卡產(chǎn)業(yè)各方整合資源開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)、提升服務(wù)提供了更廣闊的空間。刷卡收費(fèi)大幅下降降低商戶負(fù)擔(dān)后,商戶經(jīng)營成本降低,經(jīng)營環(huán)境改善,部分小微商戶有能力承受刷卡手續(xù)費(fèi),小額消費(fèi)拒刷的現(xiàn)象將減少。第三方支付公司的掃碼支付比銀行卡刷卡支付的相對(duì)優(yōu)勢弱化,從而推動(dòng)POS機(jī)鋪設(shè),利于刷卡支付的推廣,利于消費(fèi)者獲得更好的刷卡消費(fèi)體驗(yàn)。刷卡交易量越多,對(duì)銀聯(lián)和發(fā)卡銀行都有好處。“借貸分離”的落實(shí),也減輕了對(duì)套碼套現(xiàn)問題監(jiān)管的難度。從整體上營造了公平的競爭環(huán)境,有利于促進(jìn)金融支付行業(yè)健康發(fā)展。
(四)加快改革步伐,發(fā)揮市場決定作用
對(duì)競爭較為充分的收單環(huán)節(jié)服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),有利于發(fā)揮市場機(jī)制作用,保持費(fèi)率水平合理穩(wěn)定,并促進(jìn)收單機(jī)構(gòu)順應(yīng)市場形勢發(fā)展變化,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量。收單服務(wù)費(fèi)徹底放開,不排除收單機(jī)構(gòu)開展價(jià)格戰(zhàn)的可能,部分支付公司為了搶占市場份額,費(fèi)改后的初期通過減免收單服務(wù)費(fèi)的形式來開拓市場。廣大的商戶和持卡人會(huì)從中受益,更利于銀行卡刷卡消費(fèi)的推廣和普及,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮出市場在資源配置中的決定性作用。
綜上,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,開展具有針對(duì)性的銀行卡刷卡收費(fèi)改革,有助于促進(jìn)金融行業(yè)和商貿(mào)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有助于營造公平有序的市場競爭環(huán)境,有助于維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。在此次銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)政策具體執(zhí)行過程中,價(jià)格部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)行業(yè)的行政指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)市場行為的監(jiān)管,依法打擊違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定以及涉嫌價(jià)格壟斷的違法行為,確保改革措施落到實(shí)處,改革成果取得實(shí)效。