拉卡拉集團(tuán)與移動(dòng)社交商業(yè)生態(tài)領(lǐng)軍者微盟宣布簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將基于拉卡拉POS+智能收單設(shè)備，合力打造針對(duì)餐飲行業(yè)的“支付+會(huì)員”模式，共同為商戶提供線上線下互聯(lián)互通的營銷閉環(huán)解決方案。據(jù)悉，該解決方案將于今年5月底前正式上線。

拉卡拉POS+是一款基于互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的智能POS終端，全面覆蓋刷卡支付、掃碼支付、Apple Pay等主流支付方式，集全支付，全受理，微會(huì)員于一體。據(jù)介紹，POS+支持海量應(yīng)用APP商戶版下載，能全面滿足商戶經(jīng)營所需。此次合作，通過拉卡拉POS+搭建起的信息高速公路，合作雙方創(chuàng)新了“支付+會(huì)員”的全新商戶引流模式，為餐飲商戶會(huì)員營銷帶來重大變革。

餐飲行業(yè)是高頻支付行業(yè)的典型代表，支付企業(yè)的兵家必爭之地。從餐廳經(jīng)營角度來看，拉新、回頭客始終是廣大餐飲商戶關(guān)注的焦點(diǎn)，也是商戶能在激烈競爭中勝出的關(guān)鍵。然而，線下會(huì)員營銷成本高、轉(zhuǎn)化率低成為餐飲商戶的新痛點(diǎn)。對(duì)此，從高頻的支付環(huán)節(jié)切入開展線上會(huì)員營銷，成為建立商戶與顧客強(qiáng)聯(lián)系的一條絕佳途徑。

合作中，拉卡拉將提供智能pos終端及線下全支付及會(huì)員權(quán)益受理服務(wù)；微盟將提供基于微信的移動(dòng)會(huì)員營銷服務(wù)及預(yù)定、等位、點(diǎn)菜等服務(wù)。據(jù)知情人士透露，未來雙方將在“支付+會(huì)員”的基礎(chǔ)之上，共同探討SAAS訂單與傳統(tǒng)收銀系統(tǒng)的互聯(lián)互通，降低客戶系統(tǒng)升級(jí)換代成本；此外，還將探索雙方開放平臺(tái)相互融合，共推開放平臺(tái)的合作可能，實(shí)現(xiàn)雙方資源的共享和整體影響力的提升。

此次合作可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。一方面拉卡拉POS+作為拉卡拉旗下一款基于互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的智能POS終端，其對(duì)于主流支付手段的全受理和背后強(qiáng)大的云平臺(tái)能力為合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。“拉卡拉深耕支付領(lǐng)域10年，通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，積累了深厚的市場經(jīng)驗(yàn)和渠道服務(wù)資源。另外，拉卡拉的金融牌照資源，落地服務(wù)能力，平臺(tái)整合能力也是我們非常重視的優(yōu)勢。對(duì)于商戶而言，既保障了資金安全，又確保了良好的售后服務(wù)，起到良好的品牌聚集效應(yīng)。”微盟相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

另一方面進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信作為餐飲商戶與消費(fèi)者互動(dòng)的一個(gè)重要觸點(diǎn)，具有不可替代的地位。微盟作為國內(nèi)微信第三方開發(fā)最有影響力的企業(yè)之一，已服務(wù)逾200萬家企業(yè)，產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢明顯。雙方此次合作，旨在幫助餐飲企業(yè)建立以微信為觸點(diǎn)、線上線下融合的移動(dòng)會(huì)員營銷體系，連通線上會(huì)員營銷與線下門店，讓餐飲商戶能夠經(jīng)營自己的會(huì)員。