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分析:2016年的支付大戲?qū)⑷绾紊涎?互聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)的大機(jī)會(huì)來(lái)了

發(fā)布日期:2016-01-15  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)
2015年是支付大玩家初步競(jìng)爭(zhēng)的一年,微信支付和支付寶把線下補(bǔ)貼了一遍,美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)作為掌握餐飲行業(yè)的大玩家推出了閃付,蘋果、三星等智能硬件商推出各種Pay,銀聯(lián)知恥而后勇地推出了云閃付,支付寶更是狠下血本地拿下了春晚的紅包戰(zhàn)常

支付到底怎么了?2016年的支付大戲?qū)⑷绾紊涎?

億邦動(dòng)力網(wǎng)特邀請(qǐng)資深支付從業(yè)者云中鶴盤點(diǎn)了當(dāng)前移動(dòng)支付的大格局,供新創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)確把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),供各行從業(yè)者尋找在支付上的利己空間。

支付寶們的強(qiáng)勢(shì)崛起

移動(dòng)支付在過(guò)去有幾次爭(zhēng)奪,首先是銀行和運(yùn)營(yíng)商兩個(gè)勢(shì)力對(duì)NFC(Near Field Communication,近場(chǎng)通信,又稱近距離無(wú)線通信)的爭(zhēng)奪。NFC經(jīng)歷了2.24G和13.5赫茲兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)是銀行標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)是運(yùn)營(yíng)商標(biāo)準(zhǔn),在這一次爭(zhēng)奪里銀行標(biāo)準(zhǔn)勝出,但是這次勝出并沒(méi)有帶來(lái)移動(dòng)支付的大力發(fā)展。

銀行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以很好的跟現(xiàn)有的金融體系吻合,安全性有很好的保障,但C端無(wú)法改造。運(yùn)營(yíng)商有C端優(yōu)勢(shì),但無(wú)法很好發(fā)揮,為什么呢?它涉及到一個(gè)手機(jī)端用戶改造的問(wèn)題,你得換手機(jī),支持2.4G的支付手機(jī)。相比較,這個(gè)時(shí)候銀行勝出很正常。

在這個(gè)爭(zhēng)奪過(guò)程中,另外一波擁有C端優(yōu)勢(shì)的企業(yè)迅速發(fā)展,就是微信、支付寶為代表的第三方支付。微信和支付寶沒(méi)有走銀聯(lián)的這套體系,建立了自己的體系,利用了人們使用更便利的二維碼。

因此市場(chǎng)上,過(guò)去我們認(rèn)為可能NFC主導(dǎo)的格局,就變成了兩種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)奪,二維碼和NFC。

從銀聯(lián)的角度看是強(qiáng)烈抵制二維碼,因?yàn)閺慕灰装踩?、專業(yè)性角度講,二維碼有很多安全上的隱患,作為金融交易確實(shí)不夠安全。

但微信和支付寶有大量的交易場(chǎng)景,就像銀聯(lián)在線上打不過(guò)支付寶一樣,不是支付寶強(qiáng),是淘寶強(qiáng)。因?yàn)橹Ц妒且粋€(gè)交易的后置條件,你前置了交易后面的支付才能跟著這個(gè)交易走。

支付寶這套體系的打法是什么呢?根本就是占領(lǐng)交易場(chǎng)景。不去正面摧毀,給用戶搭一個(gè)旁邊的路,線下用戶照樣走銀聯(lián),線上用戶可以選擇銀聯(lián)也可以選擇支付寶,但支付寶搭的路都是人員密集區(qū),所以隨著走支付寶這條路的人越來(lái)越多,支付寶的路就越鋪越寬,銀聯(lián)的人流就都被分走了。

銀聯(lián)的蘇醒

雖然NFC技術(shù)上比二維碼強(qiáng)很多,但過(guò)去在交易場(chǎng)景上面臨很多問(wèn)題,得拿著閃付卡(QuickPass)去碰一下(收單設(shè)備,pos機(jī)等)。過(guò)去還做了一件傻事兒,用戶還必須從賬戶上劃一部分錢到閃付的帳號(hào)里,這個(gè)手續(xù)還特別麻煩,有些甚至要到柜臺(tái)去操作。按互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律,多一次用戶操作就少一個(gè)數(shù)量級(jí)用戶。何況誰(shuí)會(huì)去柜臺(tái)操作?

今年一個(gè)比較重大的格局變化是銀聯(lián)推出云閃付,云閃付實(shí)際上就是主機(jī)模擬技術(shù),本質(zhì)來(lái)講是一套虛擬發(fā)卡方法。過(guò)去銀聯(lián)的NFC支付體系是用卡去碰POS機(jī),云閃付就不需要卡這個(gè)介質(zhì)了,把卡這個(gè)介質(zhì)內(nèi)置在任何一個(gè)物體上,例如手機(jī)、手表、手環(huán)、戒指都可以。

原來(lái)銀聯(lián)的思路要走閃付還要以卡為基礎(chǔ),事實(shí)上整個(gè)交易去卡化了,大家是能少帶一樣?xùn)|西就少帶一樣?xùn)|西。微信支付、支付寶勝出的一個(gè)原因就是直接把帳號(hào)模擬到了APP里,手機(jī)是必然要帶的,隨著APP的裝機(jī)量支付的場(chǎng)景就多了。

云閃付直接把卡模擬到手機(jī)上,意味著什么?意味著在C端用NFC的終端會(huì)迅速增加。

銀聯(lián)已經(jīng)和Apple Pay合作了,然后是三星Pay、華為Pay,我相信很快就有小米Pay,所有的智能硬件都會(huì)Pay。這帶來(lái)一個(gè)什么結(jié)果?

過(guò)去只能用微信、支付寶綁卡,現(xiàn)在甚至不需要建帳號(hào),只要跟一個(gè)銀行卡綁上就行了。比如一個(gè)智能手環(huán),或一個(gè)APP,不需要再建支付寶那么復(fù)雜的帳號(hào)體系,讓銀行劃帳到支付寶余額。直接用云閃付,綁一次銀行卡就行了,結(jié)算仍然走銀行體系。

這樣來(lái)看就出現(xiàn)了機(jī)遇的回歸。鑒于云閃付技術(shù)本身,NFC有先天優(yōu)勢(shì),使用的用戶體驗(yàn)更好,安全性更高。我認(rèn)為如果加以妥善運(yùn)營(yíng),這個(gè)機(jī)制會(huì)成為二維碼有利的挑戰(zhàn)者。

銀聯(lián)在上一局輸了,這回用云閃付想把這一局扳回來(lái)。

決勝的關(guān)鍵在運(yùn)營(yíng)

支付是誰(shuí)越貼近消費(fèi)者,消費(fèi)者使用難度越低,頻次越高,誰(shuí)就把支付場(chǎng)景占了。

為什么紅包那么重要?紅包促進(jìn)綁卡,要從微信支付、支付寶賬戶把紅包提現(xiàn)就得綁卡。為什么騰訊投滴滴快的?就是為了通過(guò)這樣的運(yùn)營(yíng)離消費(fèi)者更近,綁卡更容易。

整個(gè)支付是一個(gè)靠運(yùn)營(yíng)的生意,要看兩端的用戶占有量。

微信、支付寶有C端用戶優(yōu)勢(shì),但是云閃付和Apple Pay、三星Pay合作,綁卡難度下來(lái),C端就可以迅速發(fā)展,畢竟蘋果、三星對(duì)C端用戶更有影響力。

但針對(duì)B端POS也要做改造,得支持云閃付,旺POS就是第一個(gè)獲得銀聯(lián)云閃付認(rèn)證的互聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)。微信、支付寶在B端相對(duì)銀聯(lián)偏弱,但他們有運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),大不了我微信補(bǔ)貼搞活動(dòng)。

相比,銀聯(lián)不做運(yùn)營(yíng),不做補(bǔ)貼,難度就很大,因?yàn)樗巧⒀b的,不是集中式的。微信要做活動(dòng)就全微信用戶都補(bǔ)貼,銀聯(lián)不可能給三星、蘋果、華為用戶補(bǔ)貼。所以就看銀聯(lián)怎么想這個(gè)事情。

目前,支付寶的使用頻率仍然要高,因?yàn)樗贾?gòu)物大市場(chǎng),也跟線下合作,場(chǎng)景比較豐富。銀聯(lián)如果能跟電商公司合作就好辦,銀聯(lián)實(shí)際上錯(cuò)失了很多跟電商合作的機(jī)會(huì),導(dǎo)致支付被人牽走了。

所以在我看來(lái),銀聯(lián)最大的敵人不是支付寶,也不是微信,銀聯(lián)最大的敵人應(yīng)該是美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)。因?yàn)槊缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)有交易,它的價(jià)值就相當(dāng)于淘寶支持支付寶。如果美團(tuán)點(diǎn)評(píng)只支持微信,不支持支付寶,線下這場(chǎng)仗銀聯(lián)跟支付寶可能都得輸,所以支付寶死命的推口碑。

支付里的隱藏利益

看他如何揭穿支付的隱秘帝國(guó)

過(guò)去的交易方式是什么呢?是消費(fèi)者對(duì)應(yīng)一個(gè)發(fā)卡行,發(fā)卡行給用戶一個(gè)卡賬戶;線下商家對(duì)應(yīng)一個(gè)收單行,收單行給商戶開一個(gè)收單號(hào)。用戶通過(guò)POS機(jī)刷卡,實(shí)際上是通過(guò)銀聯(lián)來(lái)交換信息,做差額核算。

在這個(gè)過(guò)程中,每筆刷卡都有一個(gè)手續(xù)費(fèi),通常手續(xù)費(fèi)被切成三塊,就是我們說(shuō)的721分賬法,7給了發(fā)卡行,2給了收單行,1給了銀聯(lián)。手續(xù)費(fèi)=交易額*N系數(shù),這個(gè)系數(shù)根據(jù)不同的行業(yè)有不同的傭金變化(從最小不收手續(xù)費(fèi)到最大1.25%,中間有0.38%、0.5%、0.78%等各種細(xì)分比例)。

支付寶

在第三方互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)支付體系里,就跟銀聯(lián)完全沒(méi)有關(guān)系了。

以支付寶為例,用戶有一個(gè)支付寶帳號(hào)(線下通常是二維碼),商戶也有一個(gè)支付寶收單號(hào),支付寶后面連接了支付寶在各個(gè)銀行的賬戶。用戶消費(fèi)的時(shí)候,信息的交換和差額核算都在支付寶后臺(tái)完成,支付寶銀行帳戶1和支付寶銀行賬戶2之間直接做差額轉(zhuǎn)帳就行了,都不用給銀行手續(xù)費(fèi)。

支付寶的整個(gè)交易是完全自閉環(huán),銀行就變成出納了。而且,如果POS機(jī)也是支付寶的,支付寶就完全不用跟任何人做分帳了。

現(xiàn)在央行要求第三方支付必須在銀行開監(jiān)管帳號(hào),叫支付寶專戶,這個(gè)錢??顚S?,不屬于支付寶公司。支付寶大量的資金存在銀行,銀行是跪求的。

銀聯(lián)云閃付的后臺(tái),錢的流動(dòng)跟傳統(tǒng)銀聯(lián)卡的后臺(tái)分賬體系一樣,只不過(guò)前端用戶的使用更簡(jiǎn)單,比微信和支付寶更方便了。

所有智能廠商每個(gè)機(jī)器出廠的時(shí)候已經(jīng)內(nèi)置了NFC,用戶只要在一個(gè)頁(yè)面上把卡號(hào)信息填完,一驗(yàn)證就可以直接連接銀聯(lián),消費(fèi)卡了,直接用銀行的帳戶就行了。

對(duì)智能廠商來(lái)說(shuō),相當(dāng)于每個(gè)智能設(shè)備都變錢包了,變錢包實(shí)際上是有用戶ID的,在上面就可以做很多東西,比如蘋果在所有的地方都可以用蘋果手機(jī)做閃惠。誰(shuí)有用戶就相當(dāng)于銀行在發(fā)卡,只不過(guò)發(fā)的是一個(gè)虛擬帳號(hào)。

銀行當(dāng)然也高興,支付寶體系是把銀行當(dāng)出納,現(xiàn)在銀行價(jià)值又回歸了。

聚合支付類互聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)的大機(jī)會(huì)


POS機(jī)
那么現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)干什么呢?就是如果你是刷卡我就把數(shù)據(jù)送到銀聯(lián)去,如果你是支付寶就送到支付寶。互聯(lián)網(wǎng)POS就是在一個(gè)終端把所有的支付方式都對(duì)接了,在終端上做路由了,對(duì)商家來(lái)講就很方便,用一臺(tái)POS機(jī)什么錢都能收。

對(duì)各個(gè)支付體系來(lái)講,微信想做一個(gè)財(cái)富通的自閉環(huán),支付寶也要做一個(gè)自閉環(huán),商家就得弄好幾個(gè)POS機(jī)對(duì)接,很麻煩。如果把兩個(gè)虛擬帳號(hào)都裝到一個(gè)POS機(jī)里,就方便了。

隨著云閃付的到來(lái),用戶端的機(jī)會(huì)就全開放了,任何一個(gè)智能硬件都可以做支付了,甚至任何一個(gè)APP都可以做。隨著C端大量分散,收單端就越來(lái)越重要,一個(gè)能兼容更多C端的POS機(jī)就越來(lái)越重要。

事實(shí)上,現(xiàn)在看到的都是支付公司,將來(lái)如果消費(fèi)金融放開,每一個(gè)有支付帳號(hào)的公司,消費(fèi)信貸馬上跟進(jìn),既然你能虛擬發(fā)卡,能夠虛擬進(jìn)行交易,很快就會(huì)有虛擬信用卡出來(lái)。
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