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二次創(chuàng)業(yè)中的英特爾 用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維讓零售業(yè)支付更放心

發(fā)布日期:2015-11-13  中國POS機網(wǎng)

11月7日,第十七屆中國零售業(yè)博覽會在武漢圓滿落下帷幕。英特爾攜手多家生態(tài)伙伴,共同展示了一系列精彩紛呈的O2O創(chuàng)新解決方案,花樣展示O2O創(chuàng)新玩法,從智能pos機到智能販賣機,再到數(shù)字標(biāo)牌大互動系統(tǒng),覆蓋零售、餐飲、金融、傳媒等多種業(yè)態(tài)。
 

會展期間,英特爾與合作伙伴推出4款最新智能POS機,它們的主要特點是:形態(tài)各異,適合不同應(yīng)用場景;集合時下流行的多種支付方式;還能作為O2O的入口,完成虛擬商品的訂購。

這4款新品包括蘇州銀點和深圳微步聯(lián)合開發(fā)的類手機式智能pos機;小兵智能和廣和通聯(lián)合開發(fā)的類手機平板式(Phablet)智能POS機;海信中科英泰和中科創(chuàng)達聯(lián)合開發(fā)的類平板智能POS機;以及易捷通基于廣和通智能解決方案的類PC智能POS機等。

英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部中國大區(qū)嵌入式高級市場經(jīng)理王東華解釋說,智能POS機應(yīng)該具備開放系統(tǒng)(Windows/Android)、1-3塊觸屏、可更新的應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)商業(yè)智能等四大方面。它們可以置于實體店內(nèi),也可以放在任何接近用戶的區(qū)域,不僅能夠幫助零售商增加貼近用戶的渠道,實現(xiàn)更多銷售,還能收集更多用戶數(shù)據(jù),從而開拓創(chuàng)新商業(yè)模式。

英特爾將這些O2O設(shè)備大致分成兩類:一類是提供服務(wù)的O2O設(shè)備,可以實現(xiàn)商品選購、價格查詢,更能直接下單購買,比如智能POS機、基于智能數(shù)字標(biāo)牌的線下虛擬商店、自助查詢/購買機。

另一種設(shè)備形態(tài)則是能夠同時提供服務(wù)和實物的智能設(shè)備,不僅可以直接拿到實物,還能進行虛擬商品展示,實現(xiàn)二次或多次銷售。而無論是哪種設(shè)備形態(tài),它們無不具備數(shù)據(jù)收集和聯(lián)網(wǎng)功能,并通過與云端數(shù)據(jù)分析關(guān)聯(lián),在幫助提高門店運營效率的同時,通過個性化服務(wù)提升用戶體驗。

標(biāo)準(zhǔn)化硬件新規(guī)范OMDS欲統(tǒng)一智能POS機

這些智能POS機的核心部件是由可以定制尺寸的底板與芯片組成。英特爾在其中的作為是,聯(lián)合零售業(yè)、金融業(yè)有POS機設(shè)計和制造經(jīng)驗的合作伙伴,共同推出開放式模塊化設(shè)計規(guī)范(Open Module Design Spec,簡稱OMDS),實現(xiàn)智能POS機核心硬件標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)然,英特爾也將自己頗有價格優(yōu)勢的處理器家族SoFIA與Cherry Trail-T應(yīng)用其中。

據(jù)統(tǒng)計,2014年全球銷售了3200萬臺支付終端,其中中國OEM客戶出貨量占據(jù)44.7%的市場。其中,相當(dāng)一部分將在未來幾年轉(zhuǎn)化成智能POS機。

以英特爾和易捷通合作的智能POS機為例,它的峰值性能提高了3倍,功耗卻下降了5倍,具有兩個可獨立操控的屏幕,一個用于收銀,一個可以獨立投放廣告;歐萊雅早就開始嘗試在中國的2萬個專柜部署這種智能POS機,觸控操作、二維碼掃描、指紋劃賬等技術(shù)都提高了用戶的購買體驗。

英特爾認(rèn)為O2O不僅僅是智能手機+APP+到店消費。尤其在工具端,用戶的自帶設(shè)備還不夠,智能、互動、便捷還應(yīng)滲透至線下的互動O2O設(shè)備。傳統(tǒng)用于收款的POS機作為O2O消費體驗的重要工具,仍有改造空間,傳統(tǒng)POS機邁向智能POS是“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮下的必然趨勢。

不過在普通人眼中O2O的含義無非即是:通過手機、平板等自帶設(shè)備登錄在線預(yù)購平臺或App,預(yù)訂自己想要的服務(wù),然后進行線下消費體驗,通過線上或線下方式完成支付。

而英特爾眼中的“O2O”有著更加寬泛的定義,包含更多的接觸點,比如線下?lián)碛新?lián)網(wǎng)功能的O2O設(shè)備。它們可以置于實體店內(nèi),也可以放在任何接近用戶的區(qū)域,不僅能夠幫助零售商增加貼近用戶的渠道,實現(xiàn)更多銷售,還能收集更多用戶數(shù)據(jù),從而開拓創(chuàng)新商業(yè)模式。
 

英特爾將這些O2O設(shè)備大致分成兩類:一類是提供服務(wù)的O2O設(shè)備,可以實現(xiàn)商品選購、價格查詢,更能直接下單購買,比如智能POS機、基于智能數(shù)字標(biāo)牌的線下虛擬商店、自助查詢/購買機;另一種設(shè)備形態(tài)則是能夠同時提供服務(wù)和實物的智能設(shè)備,不僅可以直接拿到實物,還能進行虛擬商品展示,實現(xiàn)二次或多次銷售。
 

而無論是哪種設(shè)備形態(tài),它們無不具備數(shù)據(jù)收集和聯(lián)網(wǎng)功能,并通過與云端數(shù)據(jù)分析關(guān)聯(lián),在幫助提高門店運營效率的同時,通過個性化服務(wù)提升用戶體驗。而智能POS機將作為O2O設(shè)備的重要入口之一,集成在線服務(wù)、銷售和支付功能,有效收集商品流、資金流、物流、庫存和用戶信息,進行融合分析,通過外接數(shù)字標(biāo)牌/屏幕提供實時推廣互動。

全球視角 中國戰(zhàn)略

英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部零售解決方案部零售平臺市場總監(jiān)Alec Gefrides站在全球角度,分析了中國智能POS機發(fā)展特點。他說,數(shù)字支付中國已經(jīng)走在全球前列,金融POS和商業(yè)POS正在融合。在OS應(yīng)用上,世界上很多國家主要是用Windows系統(tǒng),但在中國安卓系統(tǒng)用得更加廣泛。另外,印度、巴西等新興市場正在追隨中國,也在開發(fā)智能POS機。

 

英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理陳偉,向媒體陳述了英特爾中國區(qū)的愿景和市場策略。英特爾希望為中國零售業(yè)提供完美的個性化O2O購物體驗。戰(zhàn)略將分三部分:第一,基于英特爾計算能力和解決方案,持續(xù)推進交互智能體驗;第二,推進Windows/Android入門級方案,并進入新興市場端;第三,和生態(tài)圈合作伙伴共同打造中國零售O2O設(shè)備和整體方案。

在技術(shù)層面,英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部中國大區(qū)嵌入式高級市場經(jīng)理王東華表示,OMDS模塊的兼容性很好,SoFIA芯片系列在這個框架下全兼容。不僅如此,兩個相似的OMDS模塊,也能夠很快、平滑插到底板上去。

當(dāng)然,在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,屬于二次創(chuàng)業(yè)的英特爾還有很多競爭對手。在某些領(lǐng)域,成本、能耗方面,ARM架構(gòu)可能比英特爾表現(xiàn)更好,而且一直在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占有一席之地。那么,廣和通、海信、易捷通、中科創(chuàng)達、小兵智能這些合作伙伴是如何成為OMDS規(guī)范的擁躉呢?

廣和通無線股份有限公司副總經(jīng)理朱濤說,“我們是做方案的,對市場比較清楚,POS機的成本不僅僅是芯片的成本,整個投入成本是非常重要的。英特爾從入門級到中端、高端,一系列的產(chǎn)品系列能滿足行業(yè)從低端、中端到高端的應(yīng)用,比較有優(yōu)勢,這是其他公司是沒法比較的。英特爾有非常強大的OEM的團隊,關(guān)注于服務(wù)這個行業(yè),對行業(yè)是非常有價值,這也是其他公司也無法去比擬的。英特爾有全球化的市場,能將合作伙伴的產(chǎn)品推向全球市場,這也是其他公司也無法去比擬的。”
 

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