當(dāng)時(shí)裝POS機(jī)的公司聯(lián)系不到人?？戾X支付稱：與代理商只是合作關(guān)系，提供服務(wù)但沒收押金

辦理業(yè)務(wù)的收據(jù)

近日，市民常先生致電晨報(bào)反映，他去年由一家電子科技公司給申請(qǐng)辦理了一臺(tái)POS機(jī)，當(dāng)時(shí)交了2000元押金和500元服務(wù)費(fèi)。可是今年卻聯(lián)系不到該公司，想退機(jī)器都找不到人。

裝pos機(jī)被收2500元

市民常先生告訴記者，他在公交大廈辦公，經(jīng)營(yíng)一家小公司。去年3月25日，他通過(guò)徐州匯誠(chéng)電子科技有限公司辦理了一臺(tái)POS機(jī)。當(dāng)時(shí)對(duì)方表示，需要收取押金2000元和500元的服務(wù)費(fèi)。

常先生拿出一張當(dāng)初和該公司簽訂的協(xié)議，抬頭寫的是“快錢POS服務(wù)協(xié)議”，甲方是常先生的公司，乙方就是匯誠(chéng)電子，備注為快錢授權(quán)經(jīng)銷商。其中POS終端信息里寫著：移動(dòng)POS，押金2000元一臺(tái)，服務(wù)費(fèi)500元。協(xié)議里還提到了機(jī)具管理、違約等約束內(nèi)容。

想退押金卻找不到人

“我們現(xiàn)在不想用這臺(tái)POS機(jī)了，于是想拿著押金條退款，但是卻找不到人。”常先生告訴記者，這一段時(shí)間，他陸續(xù)聯(lián)系了當(dāng)初來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員電話，卻聯(lián)系不上。記者試著按照當(dāng)時(shí)簽署協(xié)議的電話進(jìn)行撥打，但是對(duì)方手機(jī)是空號(hào)。經(jīng)查詢，最后找到該公司原來(lái)的一位業(yè)務(wù)員，對(duì)方表示，早已辭職不干，和公司也無(wú)聯(lián)系，至于押金，建議讓常先生找快錢公司解決。

記者在公司黃頁(yè)上查詢到：徐州匯誠(chéng)電子科技有限公司是一家專門辦理移動(dòng)POS機(jī)、固定POS機(jī)等業(yè)務(wù)的公司，該公司為快錢支付在蘇北地區(qū)的唯一指定經(jīng)銷商。他們還在網(wǎng)上打出“誠(chéng)招各省、市級(jí)代理”，但相關(guān)電話都聯(lián)系不上。

常先生說(shuō)：“現(xiàn)在這個(gè)公司都找不到了，我哪里還敢用這個(gè)POS機(jī)刷錢，所以機(jī)器就成了擺設(shè)了，賣給別人，都才給幾百元。”

快錢支付：

只提供服務(wù)沒收押金

記者又與快錢支付取得聯(lián)系?？头藛T說(shuō)，快錢支付和這些地區(qū)代理公司只是合作關(guān)系。但是在合作前，會(huì)對(duì)該公司進(jìn)行審核。徐州匯誠(chéng)電子科技有限公司是正式注冊(cè)了的企業(yè)，只有提供合法的文件，他們才會(huì)確定合作關(guān)系。但是，快錢支付只是提供給POS機(jī)終端相應(yīng)的服務(wù)。POS機(jī)器都是代理公司自己購(gòu)買，自己進(jìn)行銷售，快錢也沒有收過(guò)任何客戶的押金。所以，目前對(duì)于常先生反映的問(wèn)題，他們能做的就是讓業(yè)務(wù)部查詢當(dāng)初匯誠(chéng)公司的信息，找到公司負(fù)責(zé)人，讓其盡快和常先生聯(lián)系，解決問(wèn)題。