從概念到風口,只用了不到一年
盤點2014年的O2O行業(yè)大事件,智能微POS的出現(xiàn)無疑是其中的一個里程碑。而作為行業(yè)內的第一款智能微POS,掌貝微POS從概念產(chǎn)生,到產(chǎn)品成型進入商用;從剛開始的微信收款工具,到提供整套O2O解決方案;從充滿爭議,到現(xiàn)在備受關注,并受到風投的熱捧。很明顯,掌貝所代表的智能微POS,已經(jīng)借助著O2O這個巨大的臺風口,來到了風口上,而這一系列的變化,只用了不到一年的時間。
智能微POS發(fā)展如此迅速,與其天生麗質的O2O切入口優(yōu)勢密不可分:微POS本身基礎的融合收款功能,加上其線下剛需、高頻特性,同時位處傳統(tǒng)商業(yè)流程的重要一環(huán),使其成為了一切O2O場景的完美切入點。
打車引用可以在過去一年多的時間里迅猛發(fā)展,得益于打車場景頻次較高的特性,可以迅速推動移動支付發(fā)展,幫助巨頭搶占移動支付的大蛋糕,因此可以在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的協(xié)助下,實現(xiàn)爆發(fā)性的增長。很明顯,微POS存在的線下收款場景,其頻次之高,應用之廣,遠遠超過打車場景。未來一年,微POS的爆發(fā)程度和影響力,很可能類似并超過過去一年多的打車應用。
O2O的最后一百米
O2O的這個萬億級別的市場爭奪由來已久:從本地信息化服務,到千團混戰(zhàn),再到外賣燒錢廝殺,無不是希望從O2O中分一杯羹,而O2O也從一個互聯(lián)網(wǎng)概念,逐漸讓線下商戶認識并熟悉,對于無數(shù)線下商戶來說,O2O已經(jīng)是一個實實在在并且希望到達的目標了。
作為O2O行業(yè)的新參與者,掌貝微POS在不到一年的時間里從零到發(fā)展到智能微POS市場份額第一的行業(yè)領導者,同時成為公認的鋪設O2O公路最后一百米的核心設備,其主要原因主要有三個:
第一,傳統(tǒng)商戶要實現(xiàn)O2O,合適的場景是基礎。由于其融合了收款功能,掌貝在滿足傳統(tǒng)的刷卡支付的前提下,支持了以微信、支付寶為代表的二維碼、掃碼支付方式。滿足了商家的剛性需求,創(chuàng)造了O2O的穩(wěn)定入口,實現(xiàn)更多的可能性。
另外,二維碼等新型支付方式的便捷和低成本,也成為了商戶應用的重要推動力,據(jù)已經(jīng)大規(guī)模使用掌貝的商戶反饋,如果當前的刷卡用戶中有10%的用戶改用二維碼支付,設備的成本一個月內就可以收回,這無疑對商家具有非常大的吸引力。
第二,傳統(tǒng)商戶要實現(xiàn)O2O,營銷方式是關鍵。掌貝微POS提供完整的電子卡券營銷功能:先是對接微信卡包,巧妙借助微信龐大的用戶基數(shù)和強大關系鏈,讓卡券的入口變淺,更易于用戶使用,其次,豐富的卡券營銷工具,也為商戶的營銷和管理帶來更多的便捷和可能,幫助商戶實現(xiàn)促銷方式的線上線下結合。
另外,幫組商戶實現(xiàn)銷售的線上線下結合。作為過去一年的互聯(lián)網(wǎng)熱點,微店的誕生讓許多線下商家看到了在線銷售的巨大誘惑力。掌貝提供了完整在線商城服務,通過后臺統(tǒng)一管理,實現(xiàn)消費者的在線瀏覽,在線預訂,在線下單等功能,相比于單一的收款智能pos,為商戶帶來更多的價值。
第三,傳統(tǒng)商戶要實現(xiàn)O2O,系統(tǒng)化的管理是保證。借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術,商戶具備了連接消費者、線上線下一體化管理,大數(shù)據(jù)整合的條件,當然,這也是互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)商戶來說的最具吸引力的一塊。而掌貝微POS提供的消息中心和店鋪管家功能,幫助商戶完成從前臺到后端的系統(tǒng)化管理。對于商家來說,掌貝系統(tǒng)既是一個連接到顧客的消息窗口,對顧客的需求進行管理處理;也是一個完善的商家ERP管理系統(tǒng),可以針對不同的行業(yè)進行不同的定制化開發(fā)。
結合了線下支付記錄,線上商城消費,商戶便可以輕松獲得消費大數(shù)據(jù),從而進行經(jīng)營方式調整、制定,實現(xiàn)管理的互聯(lián)網(wǎng)化。
完成這最后一百米,O2O將改變啥
雖然過去一兩年內,O2O存在著被過度神話的現(xiàn)象,O2O概念也被用來做各式的炒作,但不可否認的是,O2O已經(jīng)在也將持續(xù)地對我們生活產(chǎn)生巨大的影響,O2O本身去中介化的特性,對于商戶和消費者來說,就是便捷實惠的雙贏結果。
以掌貝微POS為代表的智能微POS們,在這場變革中充當著至關重要的作用,智能手機取代功能手機,改變了人與人之間的鏈接溝通方式,智能POS取代傳統(tǒng)POS,改變的是商業(yè)個體之間的鏈接溝通方式,認識到這一變革,并努力改變,對于商戶來說,可能是實現(xiàn)O2O的重要途徑之一。