什么是智慧零售?新鮮詞語背后,是商業(yè)發(fā)展最自然的脈絡(luò)。從原始的“以物換物”,到貨幣、金融體系、貿(mào)易規(guī)則、信息化手段、各種新模式……商業(yè)的每一次進(jìn)步,無不是借助科技手段和規(guī)范體系,讓商業(yè)行為更有效率、更能盈利、更有趣、更自由。
科脈在成立之初,就身體力行著“智慧零售”的真諦。我們提供優(yōu)秀的商業(yè)管理軟件,提供全方位ERP資源管理、CRM服務(wù)系統(tǒng)、“全渠道”零售構(gòu)筑、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代產(chǎn)品開拓、O2O方案落地實(shí)施……科脈對(duì)“智慧零售”的理解,不斷進(jìn)入新境界。與浙江有加利集團(tuán)有限公司的O2O合作,是科脈“智慧零售”的代表之作。
經(jīng)典合作:雛形到展翅
浙江有加利集團(tuán)有限公司,創(chuàng)辦于1998年,注冊(cè)資本1.5億元,號(hào)稱義烏本土的“零售大鱷”,匯聚多種業(yè)態(tài),是浙江省重點(diǎn)龍頭企業(yè)、國(guó)家商務(wù)部?jī)?yōu)秀試點(diǎn)企業(yè)。
在持續(xù)發(fā)展的道路上,有加利一直與科脈合作,在每個(gè)發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn),都有著科脈“智慧零售”的信息化助推力量。
2003年10月,有加利起步階段,23家連鎖超市同時(shí)上線科脈商業(yè)管理軟件;
2005年11月,有加利使用科脈DRP系統(tǒng),搭建分銷平臺(tái);
2007年5月,有加利上線科脈供應(yīng)商關(guān)系管理平臺(tái)K-SCM;
2008年6月,有加利旗下200多家連鎖超市,上線科脈御商連鎖超市/便利店管理系統(tǒng),以及移動(dòng)商務(wù)(移動(dòng)配銷),實(shí)現(xiàn)全面管理升級(jí)。
扎根義烏,豐茂生長(zhǎng)。有加利連鎖超市逐步覆蓋浙江省重點(diǎn)城市,并繼續(xù)進(jìn)駐其他省份。公司主要以大型購(gòu)物中心、生活超市、便利店業(yè)態(tài),引領(lǐng)市場(chǎng)。如何才能持續(xù)創(chuàng)新,保持領(lǐng)先地位?
2014年8月,有加利再度銳意進(jìn)取,在主要業(yè)態(tài)的全線門店,上線科脈-支付寶等O2O解決方案,業(yè)內(nèi)矚目。
科脈O2O解決方案:有加利O2O王國(guó)
科脈以市場(chǎng)前瞻理念,幫助客戶站在更高平臺(tái),快人一步。2014年,科脈為有加利構(gòu)筑完善O2O平臺(tái),“智慧零售”的新穎銳利,初露端倪。主要體現(xiàn)在三大部分:
一,科脈-連鎖便利店/超市O2O解決方案:
1, 有加利旗下200多家連鎖超市所運(yùn)行的科脈御商管理軟件,全線打通科脈-支付寶接口;
2, 分別在POS前端、后臺(tái)報(bào)表、結(jié)算方式實(shí)現(xiàn)支付寶當(dāng)面付,迎接支付寶錢包的上億客流量。
二,科脈電商平臺(tái)O2O解決方案:
1, 科脈主導(dǎo),與第三方平臺(tái)共同搭建有加利網(wǎng)上商城;
2, 科脈打通網(wǎng)上商城與線下超市、購(gòu)物中心的數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)訂單扭轉(zhuǎn),網(wǎng)上商城訂單數(shù)據(jù)共享,
可在線下取貨,大大提升顧客體驗(yàn)。
三,科脈-購(gòu)物中心O2O解決方案:
1,上線科脈-凌云,打通支付寶接口:2014年10月1日,有加利集團(tuán)旗下5萬平購(gòu)物中心“有加利廣場(chǎng)”盛大開幕,正式上線科脈凌云購(gòu)物中心ERP系統(tǒng),同時(shí)打通支付寶接口,實(shí)現(xiàn)顧客前臺(tái)付款、商戶結(jié)算增加支付寶手續(xù)費(fèi)等;
2,儲(chǔ)值卡數(shù)據(jù)打通:實(shí)現(xiàn)了購(gòu)物中心的儲(chǔ)值卡與200家連鎖超市的儲(chǔ)值卡的無縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了一卡通;
3, 三大業(yè)態(tài)系統(tǒng)集成:連鎖超市、購(gòu)物中心與網(wǎng)上商城的儲(chǔ)值卡數(shù)據(jù)打通,正在調(diào)試進(jìn)行之中。
科脈O2O平臺(tái),首期實(shí)現(xiàn)了有加利線下業(yè)態(tài)——連鎖超市、購(gòu)物中心的支付寶接口打通;同時(shí)將線下儲(chǔ)值卡形成集成系統(tǒng),在超市、購(gòu)物中心、電商平臺(tái)通用,最大限度利用了客戶資源。未來,科脈還將進(jìn)一步發(fā)展到“物流集成”,幫助有加利在物流配送領(lǐng)域,進(jìn)入O2O線上線下“全渠道”的建設(shè)與鋪展。
“智慧零售”、全渠道商業(yè)、O2O解決方案……各種名詞背后,科脈知道,更重要的是宏觀市場(chǎng)理念的建立、最新商業(yè)趨勢(shì)的判斷、技術(shù)實(shí)力的比拼、客戶實(shí)施及售后服務(wù)的完善——在幫助有加利集團(tuán)搭建O2O王國(guó)的時(shí)間里,科脈獲得了這些真正的商業(yè)智慧,并期待與更多優(yōu)秀企業(yè)共享!