坊間傳聞的“微POS”一直是近期的熱點話題,O2O業(yè)界一片叫好,并表示,微信公眾賬號的媒體價值與微信支付終于實現(xiàn)完美閉環(huán)……而隨著“微POS”諜照的曝光,關于“微POS”業(yè)務的說法終于云開日出。目前在微信上,已經(jīng)有“微POS”的服務號。其認證資料顯示為“該賬號服務由騰訊公司高朋網(wǎng)提供。”證實了該項目是由騰訊旗下高朋網(wǎng)所出。
高朋網(wǎng)是最早接入微信支付的業(yè)務,早在去年8月微信5.0版本推出之際,微團購公眾賬號就支持了微信支付。近期上線的微信購物游戲“極速秒購”,借助微團購百萬級粉絲,公測首日即破2萬單,也證明了完全依賴微信公眾賬號體系和粉絲群體即可以創(chuàng)造出巨大的電商價值。
據(jù)內(nèi)部員工透露,“微POS”其實是微商戶O2O行業(yè)應用解決方案當中解決支付閉環(huán)的一個重要產(chǎn)品,從而幫助商家徹底實現(xiàn)各行業(yè)O2O的微信閉環(huán)。而記者登陸shanghu.qq.com,發(fā)現(xiàn)微商戶已經(jīng)悄然上線,但目前沒有入口和推廣,預計將于本月底或下月初正式推出。
從記者拿到的關于微商戶的整體介紹來看,微商戶的定位是為商家提供基于微信的O2O移動應用解決方案,而方案的提供者是由諸多的行業(yè)第三方提供,這點有別與其他同類型產(chǎn)品,它著重微信的應用性,而非營銷性,核心是要在offline的流程里建立online的體驗。第三方的開發(fā)者可以在微商戶上根據(jù)開放接口來開發(fā)行業(yè)應用,針對各個行業(yè)的不同需求進行深度開發(fā)。而目前已經(jīng)接入的首批開發(fā)者有諸如:一直致力于餐飲點餐系統(tǒng)解決方案的——樂外賣,目前全國餐飲門店數(shù)已超過7500家,主要應用功能板塊包括在線點單(外賣)、在線預約、在線支付、在線商品瀏覽、會員中心;國內(nèi)汽車消費信息整合服務平臺——車多少,服務全國汽車4S店累計超過160家,其主要應用功能板塊包括車型展示、預約駕駛、優(yōu)惠信息、售后服務、全景看車等;平臺化APP全案服務的領先者——道有道,全國服務企業(yè)近1.1萬家。專注于品牌企業(yè)移動電商解決方案;著力于O2O電商應用場景的——絲路龍騰,包含電商客服座席CRM、到店促銷活動支持系統(tǒng)、多門店渠道分銷系統(tǒng)等。整合并服務了近3000家女性生活類商家,200多萬女性會員,專注女性品牌電商服務的尚道。垂直行業(yè)開發(fā)商的引入給微商戶在行業(yè)解決方案的專業(yè)性上加分不少。而微商戶的上線也和目前騰訊入股京東中提出的:“通過公眾號體系,把基礎電商能力賦予廣大的商家(包括O2O商家),構建新的移動電商生態(tài)圈”這一論調不謀而合。
【案例A】
作為微商戶中O2O移動應用解決方案的核心功能,“微POS”主要面向有O2O需求的本地商家,POS機的使用方式的主要步驟是這個系統(tǒng)由服務員端硬件+微信支付組成,商家通過服務員端輸入金額后,自動生成二維碼。消費者用微信掃碼,進入微信支付頁面,在自己的手機上輸入密碼后自動完成支付。微商戶項目組早在去年10月就已經(jīng)開始著手該設備的研發(fā)和生產(chǎn)。從目前得到的內(nèi)部樣機諜照來看,設備除了具有二維碼掃碼微信支付外,還有NFC接口等高級功能,但其具體功能列表還未完整透露。從外觀上看,該設備內(nèi)置多個硬件接口,配套一臺專供的小票打印機,就能夠打印出消費憑證。該設備除了能夠幫助商家通過其自身的公眾賬號進行微信支付的收單功能以外,還能幫助商家基于自己的微信公眾賬號發(fā)行會員卡、優(yōu)惠券、儲值卡、團購券核銷等功能,預計該設備最快在下月初面市。
【案例B】
而在團購這一塊,微商戶將幫助商家打通從公眾賬號到PC團購及微團購,也會根據(jù)多家團購網(wǎng)站的開放接口,幫助商家將線上的團購一鍵同步到自己的公眾賬號中;至于是否會和大眾點評的商家?guī)祗w系打通,還不得而知。
分析認為,第三方行業(yè)開發(fā)者通過微商戶,即能夠借助諸如“微POS”這樣的標準化產(chǎn)品、服務和后臺,完善其服務微信公眾賬號的客戶體驗和支付閉環(huán);又能夠借助微商戶廣泛有序的銷售渠道,保證了與線下商家的接觸覆蓋面,能將更多的精力放在垂直行業(yè)應用的精耕細作當中。從而實現(xiàn)了微商戶與第三方開發(fā)者的合作共贏。