一卡易會員管理軟件包括顧客資料、顧客消費(fèi)記錄、積分、儲值、計(jì)次、折扣管理、產(chǎn)品進(jìn)銷存、員工提成管理、電子優(yōu)惠券、服務(wù)計(jì)劃、短信服務(wù)及各類綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

1)  通過會員管理軟件，企業(yè)可以實(shí)施各類會員制營銷，吸引新顧客消費(fèi)，防止老顧客流失，加強(qiáng)企業(yè)競爭力；

2)  各類服務(wù)計(jì)劃和短信服務(wù)的利用，可以有效進(jìn)行客戶關(guān)懷，提高客戶服務(wù)滿意度，促進(jìn)企業(yè)和顧客之間的溝通；

3)  通過各類報(bào)表分析，有利于企業(yè)分析市場情況和了解顧客消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)而有針對性的對銷售進(jìn)行調(diào)整，甚至對顧客進(jìn)行個性化服務(wù)。

軟件在美容美發(fā)、酒店茶館、會所俱樂部、服裝專賣店、化妝品連鎖店、航空送票、汽車4S店、KTV等行業(yè)均有成功的應(yīng)用案例。以下為產(chǎn)品的特色功能：

Ø         Windows桌面系統(tǒng)，自定義界面

采用Windows桌面型操作模式的會員系統(tǒng)，保持和微軟操作系統(tǒng)一樣的操作習(xí)慣，用戶自由定義桌面背景，桌面圖標(biāo)，快速啟動欄和自啟動項(xiàng)目，全新體驗(yàn)DIY感覺

Ø         靈活的積分折扣和儲值規(guī)則

1、通過軟件可以自由設(shè)置各種積分/折扣規(guī)則和促銷規(guī)則，可以按會員級別設(shè)置、店面設(shè)置、消費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置、時段設(shè)置和整單設(shè)置。設(shè)置無限自由，最大程度滿足商家進(jìn)行各種營銷和促銷計(jì)劃。

2、設(shè)置儲值規(guī)則，實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)充值贈送，贈送部分還跨可以按月返還（如中國移動的贈送話費(fèi)按月返還功能），從而鎖定顧客，進(jìn)一步防止客源流失

Ø         支持多分店連鎖使用

支持跨地域多連鎖分店使用，總部可統(tǒng)計(jì)查看每個分店的銷售記錄；

會員可跨店刷卡累計(jì)積分，數(shù)據(jù)實(shí)時匯總到服務(wù)器；

軟件基于最先進(jìn)的BS架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)版，免安裝，自動升級；

所有會員數(shù)據(jù)及積分記錄數(shù)據(jù)均可以備份到個人電腦；

可申請免費(fèi)使用一卡易數(shù)據(jù)服務(wù)器，免去您購買數(shù)據(jù)服務(wù)器的成本；

Ø         會員自助查積分

會員可通過上網(wǎng)或者發(fā)短信查詢個人消費(fèi)記錄和消費(fèi)積分；同時還可查詢到商家的優(yōu)惠信息和產(chǎn)品信息；

可將會員登陸口嵌入到貴公司網(wǎng)站中，提高貴公司網(wǎng)站流量，提高公司知名度；

Ø         正規(guī)短信平臺

1、  各類消費(fèi)短信通知，如積分短信通知、儲值卡扣費(fèi)通知、會員升級通知等等，

2、  促銷或節(jié)假日短信群發(fā)，如“五一”、“十一”的節(jié)日促銷群發(fā)，會員生日祝福；

3、  個性化短信群發(fā)，可實(shí)現(xiàn)每條短信都含有會員姓名，以提高客戶尊貴感覺。

Ø         實(shí)現(xiàn)會員卡、散客消費(fèi)收銀功能，支持消費(fèi)掛單

在實(shí)現(xiàn)會員管理、會員消費(fèi)的同時，增加‘散客消費(fèi)’功能，解決非會員卡消費(fèi)問題。同時支持消費(fèi)掛單功能。

Ø         支持多種積分方式

支持多種使用方式，既可在電腦上使用，也可在手機(jī)上使用。

商家可根據(jù)自身情況，選擇“電腦積分”，“手機(jī)短信積分”，“手機(jī)WAP積分”，“無線POS機(jī)積分”，“電話POS機(jī)積分”，“積分券積分”等方式，適應(yīng)不同連鎖點(diǎn)的具體情況。

Ø         產(chǎn)品進(jìn)銷存、盤點(diǎn)功能

融合了產(chǎn)品的進(jìn)銷存管理，實(shí)現(xiàn)單店、連鎖店的產(chǎn)品庫存功能，以及店間調(diào)撥、調(diào)貨功能。同時增加盤點(diǎn)功能，提供進(jìn)銷存采購、進(jìn)貨和盤點(diǎn)報(bào)表

Ø         自定義信息字段

商家可自由定義會員、產(chǎn)品、禮品和員工信息字段（如字段類型、長度、默認(rèn)值等）。不僅能夠滿足各類不同行業(yè)商家的需求，更重要的是方便商家篩選最需要的數(shù)據(jù)，為顧客提高更優(yōu)質(zhì)體貼的服務(wù)，商家根據(jù)數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，獲得更大的收益

Ø         服務(wù)計(jì)劃，跟蹤服務(wù)

軟件融合了crm的部分功能特色，商家可以為每個會員指定不同的服務(wù)計(jì)劃，軟件根據(jù)計(jì)劃定時提醒會員進(jìn)行服務(wù)消費(fèi)，同時提示操作員進(jìn)行跟蹤服務(wù)。不僅讓顧客感覺尊貴體貼，更重要的是提高了再次消費(fèi)的幾率，為商家?guī)砀嗍找?/span>

Ø         代辦事項(xiàng)

軟件融合了OA辦公軟件的部分功能特色，為各個員工制定工作計(jì)劃，軟件根據(jù)計(jì)劃定時提示相關(guān)操作員，防止工作遺漏，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

Ø         推薦人功能

可設(shè)置推薦人積分機(jī)制，單次推薦獲得推薦積分，被推薦人消費(fèi)時，推薦人可獲得積分，同時可實(shí)時短信通知推薦人；此功能可快速的幫您擴(kuò)大會員的數(shù)量

Ø         支持不同類型的卡和外圍設(shè)備

支持條碼卡、磁卡、IC卡、ID卡等類型（支持手機(jī)號碼綁定，手機(jī)號碼即為會員卡號）；

支持常見的外圍設(shè)備，如各種讀卡器、小票打印機(jī)、條碼掃描頭、來電設(shè)備等。

支持積分卡、打折卡、儲值卡、計(jì)次卡、季卡、月卡等常見卡類別。

Ø         多種安全保障機(jī)制

客戶端登錄采用Ukey加密狗方式，可禁止?fàn)I業(yè)員異地登錄，避免數(shù)據(jù)外泄；

數(shù)據(jù)傳輸采用HTTPS128位加密方式，確保數(shù)據(jù)傳輸途中，全程加密；

數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采用加密方式；

多服務(wù)器互為備用，確保服務(wù)7*24小時不中斷；數(shù)據(jù)實(shí)時熱備份。