公司的目標(biāo)：“制造一流的產(chǎn)品，提供一流的服務(wù)，服務(wù)好每一個(gè)用戶”

 

    公司的理念：“以技術(shù)為后盾, 以信譽(yù)為保障，以創(chuàng)新求發(fā)展”

   

    質(zhì)量，帝納達(dá)科技秉承“質(zhì)量為本”的原則，始終視質(zhì)量為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。公司引入先進(jìn)的ISO9001:2000、6S、TQC等質(zhì)量管理體系，對(duì)產(chǎn)品從計(jì)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、檢測(cè)、售后服務(wù)等每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控，確保產(chǎn)品具有長(zhǎng)期穩(wěn)定、一致的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

 

    服務(wù)，我們清楚最好的產(chǎn)品必須配合最好的服務(wù)才能發(fā)揮它的最大效能，公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)服務(wù)中心，并由經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師組成，能為用戶提供全面、及時(shí)、完善的5X8或7X24小時(shí)技術(shù)支持和售后服務(wù)；對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的緊急情況，公司能夠在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

 

    客戶服務(wù)內(nèi)容包括：

    - 協(xié)助客戶解決技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題

    - 技術(shù)咨詢(xún)、疑難問(wèn)題解答

    - 產(chǎn)品、技術(shù)培訓(xùn)

    - 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)

    - 產(chǎn)品保修、維修、更換服務(wù)

    - 產(chǎn)品備件、配件支持

    - 產(chǎn)品軟件、硬件升級(jí)服務(wù)

    - 定期巡訪服務(wù)

    - 客戶技術(shù)文檔管理……

   

    產(chǎn)品，公司的產(chǎn)品分類(lèi)包括：手持IC卡POS、手持非接觸IC卡POS、無(wú)線POS終端、臺(tái)式POS、RFID終端、語(yǔ)音考勤機(jī)、IC/ID卡售飯機(jī)、IC/ID卡水控機(jī)、IC卡發(fā)卡器、電子標(biāo)簽和IC/ID卡卡片、通信軟件、應(yīng)用軟件和服務(wù)等產(chǎn)品。

 

    研發(fā)，公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的研發(fā)中心負(fù)責(zé)公司所有研發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)、資金和人員管理。研發(fā)中心由一批高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的軟、硬件工程師、通信工程師和其它有關(guān)專(zhuān)家組成，能以最快的速度開(kāi)發(fā)出先進(jìn)、可靠、一流的產(chǎn)品。所研制生產(chǎn)的產(chǎn)品均嚴(yán)格檢驗(yàn)，所有的產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)高溫老化，防潮防霧及抗強(qiáng)干擾處理，能在各種惡劣氣候及環(huán)境中正常使用。

 

   客戶，公司經(jīng)過(guò)不懈的努力和積累，在城市交通、餐飲、會(huì)員管理、園區(qū)一卡通、企業(yè)單位智能考勤、智能水控、公共事業(yè)、門(mén)禁安防、物流等領(lǐng)域，產(chǎn)品質(zhì)量得到用戶的認(rèn)可和好評(píng)。

 

   帝納達(dá)科技將本著“信譽(yù)第一，科技領(lǐng)先，服務(wù)客戶”的原則，與各界新老朋友攜手合作，共創(chuàng)未來(lái)。